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國際工程項目管理新模式——Partnering模式

2008-05-22 11:33    【  【打印】【我要糾錯】

  Partnering模式是一種新的建設項目的管理模式。它是指項目參與各方為了取得最大的資源效益,在相互信任、相互尊重、資源共享的基礎上達成的一種短期或長期的相互協定。這種協定突破了傳統(tǒng)的組織界限,在充分考慮參與各方的利益的基礎上,通過確定共同的項目目標,建立工作小組,及時的溝通以避免爭議和訴訟的發(fā)生,培育相互合作的良好工作關系,共同解決項目中的問題,共同分擔風險和成本,以促使在實現項目目標的同時也保證參與各方目標利益的實現。

  相對于傳統(tǒng)的管理模式。Partnering模式對于業(yè)主在投資、進度、質量控制方面有著非常顯著的優(yōu)越性。同時Partnering模式改善了項目的環(huán)境和參與工程建設各方的關系,明顯減少了索賠和訴訟的發(fā)生。相對于承包商而言,Partnering模式也能夠提高承包商的利潤。針對目前我國的建筑市場混亂,各種承發(fā)包制度各有優(yōu)缺點的情況下,積極引進Partnering模式具有積極的意義。而目前我國的理論界對于Partnering模式的研究還很少,已有的研究成果對于Partnering模式的研究深度還不夠,對Partnering模式的理解還或多或少的存在偏差。因此,為了使我國在今后引進Partnering模式的過程中少走彎路,同時對現在人們對Partnering模式的理解中的某些偏差作進一步的分析,本文就Partnering模式中最根本的組織問題做一些分析,同時對Partnering模式今后的發(fā)展進行初步探討。

  一、Partnering模式的組織問題分析

  1.組織結構分析

  我們知道,任何一個系統(tǒng)的組織都包括組織結構和工作流程組織方面的內容,組織是系統(tǒng)目標能否實現的決定性因素,良好的組織能使個人的努力同系統(tǒng)的目標協調一致,使系統(tǒng)的目標得以高效率的實現。而Partnering模式的特點之一就是建立了項目的共同目標,它使得項目參與各方以頂目整體利益為目標,弱化了頂目參與各方的利益沖突。而在傳統(tǒng)的項目目標的概念中,項目參與各方只注重各自利益。在這一點上Partnering模式突破了傳統(tǒng)的組織界限。由于目標決定了組織,因此Partnering模式的組織既要遵循組織論的原則,又要有它的特色。下面我們就將Partnering模式的組織結構做一具體討論。

  Partnering模式在組織上的特點之一就是有一個Partnering主持人(Facilitator),Partnering主持人是由參與各方共同指定的負責整個Partnering模式的建立和實施的人員,Facilitator是一個中立的第三方,其主要任務是策劃、準備并主持所有的Partnering討論會,指導形成Partnering協議書,指導建立項目評價系統(tǒng)、爭議處理系統(tǒng)和工作小組。組織Partnering模式的培訓,并在Partnering模式實施的整個過程中不斷地進行指導和強化Partnering模式。根據Partnering的定義及Partnering主持人(Facilitator)的性質,筆者認為以上的組織結構模式中有值得商榷之處。

 。1)在組織及結構中,箭頭的指向表示一種指令關系,而Facilitator的性質如前所述,是中立的第三方,其主要任務是形成并不具有合同性質的Partnering協議。Partnering主持人(Facilitator)在項目進展過程中,只是通過召開Partnering會議對參與各方起協調作用,并不具有指令性的權利。

 。2)關于Partnering主持人(Facilitator)對設計單位、總包商等參與各方是否具有指令關系,這一點可以從Partnering模式的爭議處理系統(tǒng)中看出來:對于在項目進展過程中出現的爭議,Facilitator并不具有最終的裁決權利,所出現的爭議仍然有訴諸訴訟的可能性。因此,從這一點也可以看出,Partnering主持人(Facilitator)并不是各參與單位的上一級組織。

  Partnering模式的小組與其他模式不同,其人員不是由業(yè)主或施工方的人員單獨組成。而是由項目參與各方人員共同組成。Partnering小組打破了傳統(tǒng)的組織界限,它是參與各方在項目上的一個臨時共同體,有其特定的目標和職能。中立第三方也是項目參與各方共同指定的一個與項目無任何利益關系的第三方。當項目實施過程中發(fā)生了項目參與各方自己不能協調解決的爭議時,可以由中立第三方來參與解決這一爭議。

  2.Partnering模式的工作流程組織

  所謂工作流程組織,就是通過對任務的完成過程在時間上進行最優(yōu)流程的設計,安排好各項任務完成的先后次序,從而使系統(tǒng)各部門的工作相互協調,緊密有序的進行。

  二、Partnering今后發(fā)展形式的預測

  當今世界的發(fā)展變化日新月異,關于Partnering模式的發(fā)展,我們應該充分認識到Internet技術的發(fā)展對其形成的沖擊和業(yè)主需求的變化對其造成的影響。筆者認為,Partnering模式今后的發(fā)展可能會有呈現出以下幾個特點。

  1.Partnering組織的虛擬化。

  對于企業(yè)的發(fā)展方向,今后隨著Internet技術的發(fā)展,esign技術及電子認證技術的成熟,今后企業(yè)的組織形式將逐漸趨向于扁平化、無層級的虛擬化組織。根據電子商務對虛擬企業(yè)的定義:一種高度靈活的動態(tài)的組織機構,核心企業(yè)利用internet/intranet/extranet網絡技術為完成某項任務而將企業(yè)外部的若干公司組成一種動態(tài)聯盟組織,發(fā)揮各自優(yōu)勢,高效、保證質量低成本的完成任務。一旦任務完成,虛擬企業(yè)即行解體,又將根據新的任務組成新的虛擬公司。因此,我們可以預見,Partnering這種模式的組織也將會受到網絡技術的發(fā)展逐漸走向虛擬化、扁平化。項目參與各方將會通過項目特定網站PSWS(projectspeecificwebsite)來獲取信息,從根本上改變了傳統(tǒng)的face-to-face的交流方式。

  2.基于網絡的項目信息系統(tǒng)的廣泛應用

  PIS/NT是基于web的項目信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)以現代信息網絡為平臺,運用以internet的web技術為核心的各種信息溝通技術以及基于文檔的中央數據庫,在工程項目的參與方之間實現溝通信息,協調行為以及共享信息和知識。通過PIS/NT的應用,可以及時的得到項目信息、清除信息孤島的存在。同時,這可能也會對Partnering小組的組織結構產生影響。

  3.Partnering模式將會在工程建設的全過程中得以推廣

  一般說來,一個工程項目的建設階段包括決策階段、建設實施階段、保修期以及使用維護階段。在現在的工程建設實踐中,Partnering模式一般都集中在項目的建設階段。而業(yè)主的需求是推動建筑業(yè)發(fā)展的原動力。近年來,業(yè)主越來越傾向于項目管理單位為其提供全方位、全過程的服務,以減少業(yè)主方的負擔。因此,今后Partnering的組織模式也將會貫穿項目建設的全過程,向前向后分別延伸至項目的決策階段和項目的使用維護階段。

  4.小結

  從以上的分析中,我們可以看出Partnering模式所特有的組織結構和工作流程以及今后互聯網技術對Partnering的發(fā)展走勢的影響。深刻了解Partnering的內涵并緊跟時代的發(fā)展,這對今后我們引進Partnering模式,完善我國的承發(fā)包制度及管理思想有重大的意義。

延伸閱讀:國際 工程項目 管理
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