質(zhì)量含義分為狹義和廣義兩種。狹義的工程質(zhì)量是指工程符合法規(guī)要求和業(yè)主需要而具備的使用功能。這一概念強調(diào)的是工程的實體質(zhì)量。廣義的工程質(zhì)量不僅包括工程的實體質(zhì)量，還包括形成實體質(zhì)量的工作質(zhì)量。這里的工作質(zhì)量是指參與工程的建設(shè)者，為了保證工程實體質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度，包括:社會工作質(zhì)量和生產(chǎn)過程工作質(zhì)量。工作質(zhì)量直接決定了實體質(zhì)量，工程實體質(zhì)量的好壞則是建設(shè)工程勘察、設(shè)計、施工等單位各方面、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映。質(zhì)量控制在國家標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語（GB/T19000-2008）》中明確定義為:“質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。”在建筑安裝企業(yè)施工中，工程質(zhì)量控制的目標(biāo)就是確保工程安裝產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足顧客、法律法規(guī)等方面所提出的質(zhì)量要求（如適用性、可靠性、安全性）。工程質(zhì)量控制的范圍涉及工程產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程，在這個過程中，需要進行一系列的作業(yè)技術(shù)和活動，這些必須在受控狀態(tài)下進行，才能使工程項目滿足承包合同、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量要求。因此，在實施作業(yè)技術(shù)和活動過程中，企業(yè)要圍繞安裝工程產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程的各個環(huán)節(jié)，對影響工作質(zhì)量的人員素質(zhì)、材料質(zhì)量、施工方法進行有效控制，活動的成果進行分階段驗證，遵循各個環(huán)節(jié)的有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)， 對偏離的環(huán)節(jié)提出整改措施，以便對工程質(zhì)量達到有效地控制。本文對杭州市設(shè)備安裝有限公司在實施質(zhì)量控制的長期實踐中，如何在企業(yè)質(zhì)量管理體系中完善項目的質(zhì)量控制組織機構(gòu)、在施工準(zhǔn)備階段加強質(zhì)量的預(yù)控制、在施工過程中嚴(yán)格質(zhì)量控制及在新的形勢下不斷推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等方面所做的工作進行了有益的探索，并提出了思考。

　　企業(yè)的工程項目施工質(zhì)量如何控制，項目班子作為項目質(zhì)量控制的組織機構(gòu)是關(guān)鍵。為完善項目質(zhì)量控制組織機構(gòu)，公司在工程項目投標(biāo)時，首先根據(jù)工程項目情況，組建由項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)施工員、質(zhì)量安全員、消防治安員、計劃統(tǒng)計員、設(shè)備材料員等組成的項目管理班子作為質(zhì)量職能管理機構(gòu)，對施工班組的工作實施控制。項目施工質(zhì)量管理的核心人物是項目經(jīng)理，因此，要明確項目經(jīng)理負(fù)責(zé)以技術(shù)負(fù)責(zé)人具體組織實施的質(zhì)量管理業(yè)務(wù)上的隸屬關(guān)系。項目管理班子成員要明確各自的崗位職責(zé)和管理職能，實施嚴(yán)格的質(zhì)量控制制度，即目標(biāo)管理制度、施工圖紙審簽制度、施工技術(shù)交底制度、作業(yè)指導(dǎo)書制度、工序質(zhì)量檢驗交接制度、隱蔽工程檢查簽證制度、施工機具設(shè)備管理制度、計量檢測設(shè)備管理制度、檢驗批分項分部工程質(zhì)量驗收制度、質(zhì)量事故（隱患）報告制度、安全質(zhì)量獎懲制度等行之有效的制度，使工程項目的施工質(zhì)量得到有效地控制。