第五章　人力資源項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

　　人力資源項(xiàng)目和其他項(xiàng)目管理一樣，同樣存在著風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定的因素或情況，他的發(fā)生會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度、成本或質(zhì)量，從而給項(xiàng)目完成帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。并非所有的這種不確定因素都會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)消極影響，這些因素中，也可能存在著促進(jìn)項(xiàng)目順利完成的機(jī)會(huì)。

　　5.1人力資源項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

　　風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是確定項(xiàng)目存在什么風(fēng)險(xiǎn)以及這些風(fēng)險(xiǎn)如何影響項(xiàng)目，并將其形成文件。比如公司的領(lǐng)導(dǎo)變更、業(yè)務(wù)狀況變化和員工反對(duì)，這些都是執(zhí)行人力資源項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。甚至，一種新理論的出現(xiàn)都可能是一種風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橛械墓�司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為用就用最先進(jìn)的理論，這不可避免的對(duì)項(xiàng)目構(gòu)成了嚴(yán)重影響。或者可能會(huì)產(chǎn)生更好的結(jié)果或者使原來(lái)的工作變得更糟。

　　一般來(lái)說(shuō)，人力資源項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的參與者主要包括：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、來(lái)自公司其他部門的專家、公司外部專家和客戶等。

　　風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一個(gè)反復(fù)的過(guò)程�？赡苁紫扔许�(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的部分成員和對(duì)方公司相關(guān)人員進(jìn)行。形成文件后，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體和主要項(xiàng)目干系人復(fù)查，最終形成正式文件。

　　5.2風(fēng)險(xiǎn)分析

　　●對(duì)識(shí)別出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行等級(jí)評(píng)估，等級(jí)一般為高中低。比如，員工反對(duì)的等級(jí)要低于領(lǐng)導(dǎo)變更。

　　●將風(fēng)險(xiǎn)按照評(píng)估的等級(jí)排序。

　　●評(píng)估每種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。比如，員工反對(duì)發(fā)生的可能性要大與領(lǐng)導(dǎo)變更。

　　●評(píng)估每種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目哪些內(nèi)容產(chǎn)生影響以及影響程度的大小。

　　5.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

　　風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的方法有四鐘：

　　●風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：通過(guò)變更項(xiàng)目計(jì)劃，消除風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的條件。

　　●風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：將風(fēng)險(xiǎn)連同對(duì)應(yīng)權(quán)利轉(zhuǎn)移給第三方。

　　●風(fēng)險(xiǎn)減輕：采取措施將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率或者影響降到最低。

　　●風(fēng)險(xiǎn)接受：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決定面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，這需要制定積極的應(yīng)對(duì)計(jì)劃。