決策是為達到某一目的，對若干可行方案進行分析、比較、判斷，從中選擇較優(yōu)方案的過程，是在權衡各種矛盾、各種因素相互影響后做出的選擇。長期以來，決策主要依據經驗而做出。隨著科學技術的發(fā)展，人類活動范圍的擴大。經驗決策逐漸被科學決策所取代。按照現(xiàn)代決策理論，決策過程可以分為四個相互聯(lián)系的階段。

　�、傩畔⑹占�階段：對決策問題和相關環(huán)境進行分析，收集相關信息，尋求決策條件；

　�、诜桨冈O計階段：基于決策目標和條件，分析制定可能采取的若干行動方案；

　　③方案評價階段：對所有可利用的方案進行評價，分析各種方案的優(yōu)缺點，并對方案排序；

　　④方案抉擇階段：決策者綜合權衡各種方案的優(yōu)劣，從中選擇一種方案。