1.業(yè)主公約對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的( 。┚哂衅毡榧s束力。
A.全體業(yè)主
B.物業(yè)管理企業(yè)和全休業(yè)主
C.業(yè)主和非業(yè)主使用人
D.業(yè)主及業(yè)主大會
2.《維護手冊》不包括什么內(nèi)容( 。。
A.住宅概況
B.物業(yè)區(qū)域管理機構(gòu)
C.住房須知
D.物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部管理制度
3.據(jù)規(guī)定,商品住房在銷售時,購房者應(yīng)當(dāng)按購房款( 。┑谋壤粚m椌S修資金。
A.2%
B.20%
C.30%
D.2%-3%
4.下列不屬于房屋共用部位的有( )。
A.外墻面
B.門廳
C.樓地面
D.承重結(jié)構(gòu)部位
5.安全防范設(shè)施的建設(shè)和維護費用最終要由( 。┏袚(dān)。
A.房地產(chǎn)開發(fā)
B.物業(yè)管理公司
C.建設(shè)單位
D.業(yè)主和使用人
6.俗稱“電子鼻”的安全防范設(shè)施是( 。
A.閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)
B.電子保安系統(tǒng)
C.燃氣泄露報警器
D.電子巡更
7.( 。┚褪且(guī)定的數(shù)量。規(guī)定在工程產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的消耗的人力、物力、財力的標(biāo)準(zhǔn)額度。
A.工程量
B.定額
C.直接工程費
D.工程造價
8.物業(yè)管理本身是個涵蓋面很廣的行業(yè),其本質(zhì)是( )。
A.服務(wù)
B.管理
C.經(jīng)營
D.領(lǐng)導(dǎo)
9.關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)不正確的表述是( )。
A.物業(yè)管理服務(wù)分為公共服務(wù)和特約服務(wù)
B.特約服務(wù)是滿足業(yè)主和使用人特別需要而提供的個別服務(wù)
C.綜合經(jīng)營服務(wù)就是指物業(yè)服務(wù)合同約定以外的特約性服務(wù)
D.特約性服務(wù)費是由政府指導(dǎo)價確定的
10.市場珠重要內(nèi)容不包括( 。
A.物業(yè)類型與規(guī)模
B.物業(yè)對象的資料
C.同類物業(yè)管理企業(yè)
D.物業(yè)項目的地理位置,交通狀況等
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