1．（ 　）是指用于物業(yè)界定管理參與者權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范實(shí)施物業(yè)管理過(guò)程中各方當(dāng)事人的行為，協(xié)調(diào)各方主體間關(guān)系的規(guī)定。
　　A．物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部管理制度
　　B．業(yè)主內(nèi)部管理制度
　　C．物業(yè)管理的公共管理制度
　　D．業(yè)主公約

　　2．下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ �。�。
　　A．物業(yè)管理規(guī)章制度建設(shè)是一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)性工作
　　B．物業(yè)管理規(guī)章制度的制造、執(zhí)行、檢查等都必須規(guī)范。
　　C．物業(yè)管理規(guī)章制度要穩(wěn)定性，一經(jīng)制定就不能修改
　　D．物業(yè)管理要重視規(guī)章制度的執(zhí)行環(huán)節(jié)

　　3．在前期工作階段，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商需要獲得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)必備的“五證”中，除（ �。┲�外的其他四證。
　　A．國(guó)有土地使用權(quán)證
　　B．商品房銷(xiāo)售許可證或商品房預(yù)售許可證
　　C．建筑工程規(guī)劃許可證
　　D．建設(shè)用地規(guī)劃許可證

　　4．（ �。┦窃跇I(yè)主業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。
　　A．物業(yè)管理早期介入
　　B．前期物業(yè)管理
　　C．日常物業(yè)管理
　　D．后期物業(yè)管理

　　5．物業(yè)可行性研究，是指物業(yè)管理企業(yè)在（ �。�，擬定物業(yè)管理方案時(shí)，從政策、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行全面的分析。
　　A．作出投標(biāo)決策前
　　B．立項(xiàng)前
　　C．接管理物業(yè)后
　　D．與業(yè)主發(fā)生矛盾時(shí)

　　6．（ �。┦琼�(xiàng)目決策的基礎(chǔ)，是分析項(xiàng)目在技術(shù)、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)上的或行性以作出決策的關(guān)鍵步驟。
　　A．投資機(jī)會(huì)研究
　　B．初步可行性研究
　　C．詳細(xì)可行性研究
　　D．項(xiàng)目評(píng)論與決策

　　7．物業(yè)再開(kāi)發(fā)利用的條件是（ �。�。
　　A．業(yè)主的愿望
　　B．物業(yè)本身的條件
　　C．物業(yè)管理的運(yùn)作能力
　　D．房地產(chǎn)行政管理部門(mén)的意見(jiàn)

　　8．《城市綠化規(guī)劃建設(shè)指標(biāo)的規(guī)定》中，要求新建居住區(qū)紀(jì)地占居住區(qū)總用地比率不低于（ �。�。
　　A．20%
　　B．30%
　　C．15%
　　D．35%

　　9．（ �。┦俏飿I(yè)管理最基本的內(nèi)部管理制度。
　　A．企業(yè)綜合管理制度
　　B．員工管理制度
　　C．部門(mén)職責(zé)和職責(zé)
　　D．操作規(guī)程

　　10．投資機(jī)會(huì)研究，主要是分析（ �。┑目赡苄浴�
　　A．投資范圍
　　B．投資方向
　　C．投資對(duì)象
　　D．投資效益