摘要：接待中心大廈高27層，建筑面積25000m²，是三峽壩區(qū)旅游、商務(wù)、會(huì)議中心，要求大江截流前投入使用。在項(xiàng)目管理方面進(jìn)行了協(xié)調(diào)、合同和材料、設(shè)備的質(zhì)量控制工作。接待中心大廈三個(gè)控制工作（進(jìn)度、質(zhì)量和投資）是比較成功的，并且按期在截流前投入使用。該項(xiàng)目獲得了“魯班獎(jiǎng)”，是建設(shè)管理工作的集中體現(xiàn)。

　　關(guān)鍵詞：管理實(shí)踐 三控制 檢查制度

　　接待中心大廈位于三峽辦公生活區(qū)左岸中心區(qū)16小區(qū)，占地1.025hm²，總建筑面積25408m²。地下1層，地上26層，建筑總高度90.02m，框架-剪力墻結(jié)構(gòu)。是三峽壩區(qū)旅游、商務(wù)、會(huì)議中心。工程開工時(shí)間1995年8月，竣工時(shí)間1997年9月，榮獲1998年度國(guó)家建筑工程“魯班獎(jiǎng)”。建設(shè)單位：中國(guó)三峽總公司，監(jiān)理單位：西北院三峽工程監(jiān)理中心，設(shè)計(jì)單位：天津大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院，土建及安裝施工單位：武漢建工集團(tuán)，二次裝修施工單位：深圳文業(yè)公司、汕頭南華公司等。三峽接待中心工程是三峽壩區(qū)“窗口”工程，對(duì)質(zhì)量和功能的要求比較高。為了搞好接待中心的建設(shè)，總公司對(duì)其實(shí)行項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理人員在總公司和工程建設(shè)部的授權(quán)下，對(duì)工程項(xiàng)目的準(zhǔn)備、勘察設(shè)計(jì)、設(shè)備選購(gòu)、招標(biāo)、建筑安裝施工直至竣工驗(yàn)收實(shí)行全過程的管理，在取得較好的工程建設(shè)成績(jī)的同時(shí)，也取得了一些有益的管理經(jīng)驗(yàn)。

　　工程項(xiàng)目管理是在一定的約束條件下，按照其內(nèi)在的邏輯規(guī)律對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)。其任務(wù)就是最優(yōu)地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總目標(biāo)，亦即利用有限的資金和資源，以盡可能少的費(fèi)用、盡可能快的速度和優(yōu)良的工程質(zhì)量，建成工程項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的功能。

　　在工程項(xiàng)目建設(shè)全過程的各個(gè)階段，進(jìn)行以下五個(gè)方面的工作：

　　①組織協(xié)調(diào)工作：包括建立管理組織機(jī)構(gòu)，制定工作制度，明確各方面的職責(zé)，協(xié)調(diào)處理建設(shè)單位、地質(zhì)勘察單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位的關(guān)系以及與外部協(xié)作單位的關(guān)系等。

　�、诤贤�工作：包括簽訂委托設(shè)計(jì)合同、地質(zhì)勘察合同、工程監(jiān)理合同、施工承包合同，以及合同文件的準(zhǔn)備、合同談判、修改、簽訂和合同執(zhí)行過程中的管理等工作。

　�、圻M(jìn)度控制：包括設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度、材料設(shè)備供應(yīng)以及滿足各種需要的進(jìn)度計(jì)劃的編制和檢查，施工方案的制定與實(shí)施，以及設(shè)計(jì)、施工、專業(yè)協(xié)作各方面計(jì)劃的協(xié)調(diào)，經(jīng)常性地對(duì)計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行比較分析，并及時(shí)地調(diào)整計(jì)劃等。

　�、苜|(zhì)量控制：包括提出各項(xiàng)工作質(zhì)量要求，對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量、材料和設(shè)備的質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收工作，以及處理質(zhì)量問題。

　�、萃顿Y控制：包括編制概、預(yù)算、費(fèi)用計(jì)劃，確定設(shè)計(jì)費(fèi)，確定施工價(jià)款，處理索賠事項(xiàng)和作出工程決算等。

　　以上五個(gè)方面的工作，由下面幾個(gè)基本環(huán)節(jié)組成：

　�、俅_定目標(biāo)：即在規(guī)定的總體目標(biāo)下，確定某一方面的總目標(biāo)和各階段的目標(biāo)。如質(zhì)量目標(biāo)，要先確定工程質(zhì)量的總目標(biāo)，然后，確定不同階段的質(zhì)量目標(biāo)，如決策階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、竣工驗(yàn)收階段等，施工階段又可分為基礎(chǔ)階段、結(jié)構(gòu)階段、裝修階段等等。每個(gè)階段都確定目標(biāo)要求或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　�、谥贫ǚ桨负痛胧�：明確目標(biāo)之后，提出達(dá)到目標(biāo)的多種方案，并對(duì)各種方案進(jìn)行評(píng)審，分析其優(yōu)、缺點(diǎn)，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方案。在此基礎(chǔ)上提出具體措施。

　　③實(shí)施方案：即將選定的方案付之實(shí)施。

　�、芨�蹤檢查：就是檢查決策方案的執(zhí)行情況。如果未被執(zhí)行或執(zhí)行的效果不理想，則查明干擾因素來自何處，如果問題明確，則又回到確定目標(biāo)上去，開始新一輪的循環(huán)。

　　下面著重就接待中心大廈工程項(xiàng)目建設(shè)管理過程中的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制和組織協(xié)調(diào)工作方面作一簡(jiǎn)要介紹。

　　1、確定質(zhì)量總目標(biāo)，搞好工程質(zhì)量管理

　　工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是為了經(jīng)濟(jì)、高效地施工（生產(chǎn)）出符合標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)要求及用戶需要的質(zhì)量合格的建筑安裝工程（產(chǎn)品），企業(yè)各部門對(duì)施工各環(huán)節(jié)、各階段所采取的組織協(xié)調(diào)。

　　接待中心大廈工程開工之前，通過公開招標(biāo)承建土建及安裝工程的武漢建工集團(tuán)即提出了將該項(xiàng)目建設(shè)成為“魯班獎(jiǎng)”國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程的質(zhì)量總目標(biāo)，這一目標(biāo)得到了業(yè)主的認(rèn)同和支持。

　　圍繞質(zhì)量總目標(biāo)，對(duì)參建各方的質(zhì)量管理工作均提出了具體的要求。

　　1.1 要求施工單位做到以下六個(gè)方面的工作

　　1.1.1 提高質(zhì)量意識(shí)

　　提高全體職工的質(zhì)量意識(shí)，特別是工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的質(zhì)量意識(shí)，樹立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的思想；要有對(duì)回家、對(duì)人民負(fù)責(zé)的高度責(zé)任感和事業(yè)心，把工程質(zhì)量的優(yōu)劣作為考核本工程項(xiàng)目的重要內(nèi)容來對(duì)待，以優(yōu)良的工程質(zhì)量來提高企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　1.1.2 推行全面質(zhì)量管理

　　按IS09002（GB/T19002）的質(zhì)量保證模式，建立和完善質(zhì)量保證體系，明確工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任制。

　　以保證和提高工程項(xiàng)目質(zhì)量為目標(biāo)，把質(zhì)量管理的各環(huán)節(jié)、各階段的質(zhì)量職能組織起來，形成一個(gè)既有明確的任務(wù)、職責(zé)，又能相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的系統(tǒng)，使質(zhì)量管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。具體包括：

　　①確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和進(jìn)行質(zhì)量控制設(shè)計(jì)；

　�、诮�立質(zhì)量責(zé)任制；

　�、蹖�(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化；

　�、荛_展群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)；

　　⑤及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量反饋。

　　1.1.3 提高職工素質(zhì)

　　這是搞好工程項(xiàng)目質(zhì)量的基本條件。參加工程項(xiàng)目的管理人員和工人都直接決定著工程項(xiàng)目的質(zhì)量。必須提高職工的素質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高施工管理水平和操作水平，努力創(chuàng)造出一流的工程質(zhì)量。

　　1.1.4 搞好工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理

　　搞好工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的質(zhì)量教育、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量和質(zhì)量信息等基礎(chǔ)工作。

　　1.1.5 建立并執(zhí)行工程質(zhì)量檢查制度

　　按照國(guó)家施工及驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的檢查項(xiàng)目，用規(guī)定的方法和手段，對(duì)分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定相比較，確定質(zhì)量是否符合要求。在施工過程中，要求建立并執(zhí)行以下質(zhì)量檢查制度：

　�。�1）材料產(chǎn)品質(zhì)量的檢查制度原材料、半成品和各種加工預(yù)制品的優(yōu)劣是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。在訂貨時(shí)依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)簽訂合同，必要時(shí)先鑒定樣品，經(jīng)鑒定合格的樣品予以封存，作為材料驗(yàn)收的依據(jù)。保證材料符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求方可使用。

　�。�2）班組的自檢和交接制度按照生產(chǎn)者負(fù)責(zé)質(zhì)量的原則，所有生產(chǎn)班組必須對(duì)本班組的操作質(zhì)量負(fù)責(zé)。完成或部分完成施工任務(wù)時(shí)，及時(shí)進(jìn)行自檢，如有不合格的項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行返工處理，達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)工長(zhǎng)組織質(zhì)量檢查員和下道工序的生產(chǎn)班組進(jìn)行交接檢查，確認(rèn)質(zhì)量合格后，方可進(jìn)行下道工序施工。

　　（3）隱蔽工程驗(yàn)收制度實(shí)踐證明，堅(jiān)持隱蔽工程驗(yàn)收制度是防止質(zhì)量隱患、保證工程項(xiàng)目質(zhì)量的重要措施。重要的隱蔽工程項(xiàng)目，必須由工程項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人邀請(qǐng)業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理進(jìn)行驗(yàn)收。隱蔽工程驗(yàn)收的主要項(xiàng)目有：地基與基礎(chǔ)，基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)各部位鋼筋，現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)焊接和防水工程等。

　　隱蔽工程驗(yàn)收后，辦理隱蔽工程驗(yàn)收手續(xù)，列入工程檔案。對(duì)于隱蔽工程驗(yàn)收中提出的不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問題，要求認(rèn)真處理，處理后要經(jīng)復(fù)核合格并寫明處理情況。未經(jīng)隱蔽工程驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格，不得進(jìn)行下道工序施工。

　　（4）預(yù)檢制度

　　預(yù)檢是指該分項(xiàng)工程在未施工前所進(jìn)行的預(yù)先檢查。它是保證工程質(zhì)量，防止可能發(fā)生差錯(cuò)造成重大質(zhì)量事故的重要舉措。一般的預(yù)檢項(xiàng)目由工長(zhǎng)主持，請(qǐng)質(zhì)量檢查員、有關(guān)班組長(zhǎng)參加（監(jiān)理指定的核驗(yàn)項(xiàng)目，應(yīng)請(qǐng)監(jiān)理工程師參加核驗(yàn)）。重要的預(yù)驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人主持，請(qǐng)業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理的代表參加。

　　預(yù)檢的項(xiàng)目主要有：建筑物位置線、基礎(chǔ)尺寸線、模板、墻體軸線和門窗調(diào)口位置線、樓層50cm水平線等。預(yù)檢后辦理預(yù)檢手續(xù)，列入工程檔案。對(duì)于預(yù)檢中提出的不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問題，要求認(rèn)真處理，處理后要經(jīng)復(fù)核合格并寫明處理情況。未經(jīng)預(yù)檢或預(yù)檢不合格，不得進(jìn)行下道工序施工。

　�。�5）基礎(chǔ)和主體工程檢查驗(yàn)收制度

　　單位工程的基礎(chǔ)完成后必須進(jìn)行驗(yàn)收，方可進(jìn)行主體工程施工；主體工程完成后必須經(jīng)過驗(yàn)收，方可進(jìn)行裝修施工。結(jié)構(gòu)驗(yàn)收須經(jīng)監(jiān)理核驗(yàn)，并經(jīng)業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工共同簽證。

　�。�6）竣工檢查驗(yàn)收制度

　　1.1.6 做好成品保護(hù)工作

　　搞好成品保護(hù)，是一項(xiàng)關(guān)系到保證工程質(zhì)量、降低工程成本和按期竣工的重要工作。在施工過程中，要對(duì)已完的和在施的分項(xiàng)工程進(jìn)行保護(hù)。否則，一旦造成損傷，將會(huì)增加修理工作量，造成工料浪費(fèi)，拖延工期。甚至有的損傷難以恢復(fù)到原樣，成為永久性的缺陷。因此，做好成品保護(hù)工作是項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)人員在工程后期的一項(xiàng)十分重要的工作。

　　1.2 在質(zhì)量管理工作中監(jiān)理工程師的工作重點(diǎn)監(jiān)理工程師的中心任務(wù)是組織各施工單位按照合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工；對(duì)影響質(zhì)量的因素進(jìn)行審核、檢測(cè)、校驗(yàn)、認(rèn)可；對(duì)偏差提出調(diào)整、糾正措施，并監(jiān)督其執(zhí)行。為搞好工程質(zhì)量，著重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行檢查：

　　1.2.1 審查施工單位的施工方案主要審查施工方案中的施工方法、施工順序是否科學(xué)合理，施工措施是否得當(dāng)，有無工程質(zhì)量方面的潛在危害。

　　1.2.2 做好隱檢預(yù)檢對(duì)定位放線、高程水準(zhǔn)點(diǎn)引測(cè)、基槽釬探、鋼筋綁扎、防潮防水工程、管道試壓沖洗等，要及時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　1.2.3 把好材料、設(shè)備的質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)對(duì)主要材料、設(shè)備的規(guī)格、性能、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量要求（必要時(shí)包括生產(chǎn)廠家）均事先對(duì)施工單位提出明確的要求，并規(guī)定具體的確認(rèn)驗(yàn)收辦法。凡未經(jīng)檢查確認(rèn)或檢查不合格的材料、設(shè)備，一律不準(zhǔn)在工程中使用。

　　1.2.4 做好施工過程中對(duì)操作質(zhì)量的巡視檢查有些質(zhì)量問題是由于操作不當(dāng)所致，也有些質(zhì)量問題容易被下道工序掩蓋而不易發(fā)現(xiàn)，還有些操作不符合規(guī)程要求的工程質(zhì)量雖然表面上似乎影響不大，卻隱藏著潛在的危害；所以在施工過程中，監(jiān)理工程師必須加強(qiáng)巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。有些問題即使在某一階段完成后仍然能夠發(fā)現(xiàn)，但那時(shí)再糾正就可能造成比較大的損失，也會(huì)影響工期，有些甚至是很難彌補(bǔ)的，造成永久的遺憾。因此，必須堅(jiān)持“預(yù)防為主，防患于未然”的方針。

　　1.2.5 做好主要分部分項(xiàng)工程和關(guān)鍵部位的質(zhì)量監(jiān)控對(duì)主要的結(jié)構(gòu)部位、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵部位的質(zhì)量一定要有切實(shí)有效的監(jiān)控措施。

　　1.2.6 參與質(zhì)量事故的調(diào)查與處理一旦發(fā)生了不符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而達(dá)不到設(shè)計(jì)要求的情況，要立即組織設(shè)計(jì)單位、施工單位進(jìn)行事故調(diào)查分析，查明發(fā)生質(zhì)量事故的原因，對(duì)事故的嚴(yán)重程度和危害程度做出鑒定，審查施工單位的處理方案，并及時(shí)報(bào)告業(yè)主，經(jīng)各方同意后，批準(zhǔn)施工單位進(jìn)行處理。

　　1.2.7 組織質(zhì)量信息反饋檢查員在現(xiàn)場(chǎng)巡視及檢查的情況、所發(fā)現(xiàn)的問題和處理的情況，以日?qǐng)?bào)、周報(bào)、制版記錄等形式反饋給監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師，對(duì)重大問題和普遍性問題，以函件形式通知施工單位，促其迅速采取措施加以糾正和補(bǔ)救。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)成果，也及時(shí)反饋到施工生產(chǎn)系統(tǒng)，以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。正是嚴(yán)格按照質(zhì)量管理工作的要求，在工程建設(shè)全過程實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，接待中心大廈項(xiàng)目順利地實(shí)現(xiàn)了“魯班獎(jiǎng)”這一質(zhì)量總目標(biāo)。

　　2、以大江截流前投入使用為總目標(biāo)進(jìn)行進(jìn)度管理

　　工程項(xiàng)目進(jìn)度控制與質(zhì)量和投資控制一樣，是項(xiàng)目施工中的重要控制之一，它是保證工程項(xiàng)目按期完成、合理調(diào)度資源、節(jié)約工程成本的重要措施。

　　施工進(jìn)度控制就是制定施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并通過采取組織措施、技術(shù)措施、合同措施、經(jīng)濟(jì)措施和信息措施等來具體落實(shí)進(jìn)度計(jì)劃，保證按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。

　　進(jìn)度控制的方法主要是規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指確定項(xiàng)目總進(jìn)度控制目標(biāo)與分進(jìn)度控制目標(biāo)；控制是指在施工項(xiàng)目實(shí)施全過程中，進(jìn)行施工實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較，出現(xiàn)偏差及時(shí)采取措施調(diào)整。

　　接待中心施工過程中，在監(jiān)督各施工單位做好自身的進(jìn)度控制的同時(shí)，項(xiàng)目部主要采取了以下幾項(xiàng)措施保證總工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：

　　2.1 大力支持施工單位應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料接待中心工程在施工過程采用如下“三新”應(yīng)用：

　　①預(yù)應(yīng)力疊合板工藝；

　�、诒盟突炷�土；

　�、壅�體提升腳手架；

　�、茕摻铍娫鼔毫�焊；

　�、菁託饣炷�土塊；

　�、藓�(jiǎn)模、大模板；

　�、吣０逶绮痼w系；

　�、嘤�(jì)算機(jī)輔助施工與管理；

　　在樁基工程施工過程中，因?yàn)檫M(jìn)行了一些技術(shù)處理，造成了工期損失。我們召開“四方”會(huì)議共同商討調(diào)整計(jì)劃，以期采取措施將損失的工期趕回來。施工單位提出了原施工組織設(shè)計(jì)中沒有的、在目前國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)尚未全面推廣的預(yù)應(yīng)力疊合板工藝和早拆模體系。我們通過結(jié)構(gòu)驗(yàn)算和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)后，大膽支持應(yīng)用，既節(jié)省了大量模板，又加快了模板的周轉(zhuǎn)，既節(jié)省了模板投入，又大大加快了工程進(jìn)度。

　　2.2 保證各項(xiàng)設(shè)備及時(shí)到位根據(jù)工程總進(jìn)度計(jì)劃，我們合理安排給水、供電、電梯、空調(diào)、消防、燈光、音響、衛(wèi)生潔具等大型設(shè)備的訂貨和到貨時(shí)間，保證各項(xiàng)設(shè)備及時(shí)到位，有效地保證分進(jìn)度計(jì)劃的完成。

　　2.3 采用動(dòng)態(tài)循環(huán)的控制方法，保證進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)除各施工單位編制進(jìn)度計(jì)劃外，監(jiān)理也編制了控制性總進(jìn)度計(jì)劃和階段性控制計(jì)劃，分析確定關(guān)鍵性項(xiàng)目及控制性工期，并在實(shí)施過程中采用動(dòng)態(tài)管理。要求施工單位每月申報(bào)月進(jìn)度計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際進(jìn)度情況隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查與實(shí)際完成的差異，并不斷完善調(diào)整計(jì)劃安排，分析解決影響施工進(jìn)度的各種內(nèi)因外因，并對(duì)各施工階段施工單位實(shí)際投入施工人員數(shù)量、工種、素質(zhì)及施工機(jī)具的數(shù)量規(guī)格及其完好率、材料訂貨進(jìn)場(chǎng)情況、施工組織管理狀態(tài)等進(jìn)行經(jīng)常性地檢查督促，及時(shí)協(xié)調(diào)處理施工過程的問題，保證總計(jì)劃的完成。

　　2.4 通過合同措施，保證工程進(jìn)度二次裝修工程，針對(duì)工期緊、任務(wù)重的情況，我們根據(jù)大廈的功能分區(qū)，將室內(nèi)分為公共區(qū)、標(biāo)準(zhǔn)層、商務(wù)及總統(tǒng)套房三個(gè)部分。通過方案競(jìng)標(biāo)、樣板間質(zhì)量比較、綜合實(shí)力考察分析，確定三家方案最優(yōu)、報(bào)價(jià)最合理的施工單位分別承擔(dān)三個(gè)功能區(qū)的施工。

　　在選擇承包方式時(shí)，考慮了由武建集團(tuán)總包再分包和由三家分別直接承包的兩種方案。針對(duì)工期要求緊的情況，為避免出現(xiàn)行業(yè)中常見的分包單位因資金不能及時(shí)到位而影響工程質(zhì)量和工程進(jìn)度的現(xiàn)象發(fā)生，我們確定了直接與三家裝飾單位簽訂合同。雖然這加大了我們的組織協(xié)調(diào)工作難度，但保證了二次裝修工程按期完成工期目標(biāo)，實(shí)施的結(jié)果證明，這個(gè)決策是正確的。

　　由于采取了以上措施，使工程如期實(shí)現(xiàn)了在大江截流前投入使用的總目標(biāo)，并成功地接待黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人。

　　3、有效利用資金，嚴(yán)格控制投資

　　作為三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的接待中心大廈，工程總投資9800萬元。我們?cè)谫Y金分配方面?zhèn)戎貪M足功能要求。各種大型設(shè)備采用較先進(jìn)、質(zhì)量好的品牌，而裝修材料則只追求樸素、簡(jiǎn)潔的風(fēng)格，不搞豪華材料堆積，二次裝修的單位造價(jià)只有同期國(guó)內(nèi)同類建筑的65%左右。

　　在工程實(shí)施過程中，嚴(yán)格按照施工圖施工，但不可預(yù)見的費(fèi)用和設(shè)計(jì)變更的發(fā)生是不可避免的。對(duì)此，我們把握以下原則：嚴(yán)格依據(jù)合同，在平等的條件下，對(duì)增加的費(fèi)用該給的就給、不該給的堅(jiān)決不給，可給可不給通過協(xié)商盡量不給。

　　4、有效協(xié)調(diào)各方關(guān)系、為工程順利實(shí)施創(chuàng)造條件

　　接待中心大廈是包含土建、給水、排水、供電、通風(fēng)、空調(diào)、電梯、設(shè)備、監(jiān)控、保安監(jiān)控、自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火、門禁系統(tǒng)、燈光、音響等多專業(yè)的系統(tǒng)工程，涉及到業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、地質(zhì)、施工、材料供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商，協(xié)調(diào)工作量是相當(dāng)大的。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們做好以下三個(gè)方面的工作：

　�。�1）明確業(yè)主、監(jiān)理、承包商各自的職責(zé)，確定各項(xiàng)工作的操作程序。

　�。�2）建立“四方”（樁基施工時(shí)為“五方”）聯(lián)系會(huì)議和監(jiān)理協(xié)調(diào)例會(huì)制度，及時(shí)協(xié)調(diào)處理施工過程中出現(xiàn)的各種問題。

　�。�3）積極協(xié)調(diào)處理各承包商與物資、設(shè)備供應(yīng)等的關(guān)系。

　　在工程實(shí)施的全過程中，各方嚴(yán)格依據(jù)合同履行各自的職責(zé)，同時(shí)我們充分發(fā)揮監(jiān)理作用，積極協(xié)助解決承包商的各種困難，大家為同一目標(biāo)共同努力，各方合作非常友好，為工程順利實(shí)施創(chuàng)造了良好的外部和內(nèi)部環(huán)境。

　　接待中心大廈工程從“三個(gè)控制”方面看都是比較成功的，這與實(shí)行項(xiàng)目管理是分不開的。項(xiàng)目管理把工程目標(biāo)和各項(xiàng)控制緊密聯(lián)系起來，責(zé)任落實(shí)到人，各項(xiàng)控制特別是質(zhì)量、進(jìn)度、投資等三大控制緊緊圍繞工程目標(biāo)開展，從根本上解決了一般管理工作中普遍存在的“干什么、由誰干、怎么十、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，干好干不好怎么辦”等問題。

　　接待中心大廈的項(xiàng)目管理是三峽工程準(zhǔn)備工程（房屋、道路等）建設(shè)管理模式的集中體現(xiàn)，也是三峽工程主體工程項(xiàng)目管理模式的有益實(shí)踐。