熟悉中國(guó)漢代歷史或看過(guò)電視連續(xù)劇《漢武大帝》的人一定記得田竇之爭(zhēng)的來(lái)龍去脈。這是一個(gè)真實(shí)的故事，被司馬遷記載于《史記》的《魏其武安侯列傳》中。竇嬰和田蚡都是漢武帝時(shí)代的官員。

　　竇嬰是漢武帝的奶奶竇太后的堂侄，喜歡結(jié)交賓客。還在漢武帝的爺爺孝文帝時(shí)，竇嬰就是吳國(guó)國(guó)相，因病免職。武帝的爸爸漢景帝剛即位時(shí)，他擔(dān)任詹事官。漢景帝三年（公元前154年），吳楚七國(guó)發(fā)動(dòng)叛亂，漢景帝任命竇嬰為大將軍，率軍守滎陽(yáng)，監(jiān)視齊國(guó)和趙國(guó)叛軍的動(dòng)向。叛亂平定后，竇嬰因軍功封魏其侯。當(dāng)時(shí)朝中地位最為顯赫的，除了條侯周亞夫，就是魏其侯竇嬰了。景帝四年（公元前153年），漢景帝立栗太子，讓竇嬰做太子的老師。景帝七年（公元前150年），漢景帝廢除栗太子，竇嬰多次進(jìn)諫，但沒(méi)有被采納。此后，竇嬰就托病退隱，在藍(lán)田的南山下住了幾個(gè)月，其間，很多賓客和辯士前去規(guī)勸，但始終沒(méi)有人能把他勸回來(lái)。后來(lái)，到漢武帝一朝，雖然竇嬰仍然貴為魏其侯，但政治上除任過(guò)短暫的一段時(shí)間的丞相外，就一直在靠邊站。

　　當(dāng)初竇嬰任大將軍的時(shí)候，田蚡還只是一名普通的郎官，他侍奉竇嬰十分恭敬，跪侍和立侍都嚴(yán)格按照規(guī)矩，如同晚輩一般。后來(lái)因?yàn)闈h武帝的媽媽王太后的關(guān)系，田蚡的地位日益上升，官至丞相。

　　那時(shí)，除了將軍灌夫依然和竇嬰保持著密切的關(guān)系，以前追隨竇嬰的那些人都逐漸轉(zhuǎn)移到了田蚡的門(mén)下。

　　灌夫和竇嬰是好朋友，在平定吳楚七國(guó)之亂時(shí)以勇力聞名，和竇嬰一樣，漢武帝時(shí)灌夫也是一個(gè)靠邊站的人物。灌夫?yàn)槿藙倧?qiáng)爽直，不喜歡當(dāng)面奉承人。對(duì)皇親國(guó)戚及有勢(shì)力的人，凡是地位在自己之上的，他不但不想對(duì)他們表示尊敬，反而要想辦法去冒犯他們；對(duì)地位在自己之下的許多士人，他反而恭敬對(duì)待。

　　這樣的三個(gè)人，由最初的試圖交好到后來(lái)走上了交惡的道路，并最終導(dǎo)致灌夫被判棄市（執(zhí)行死刑并暴尸于大街上讓人唾棄）之罪并被滅族，竇嬰也被判棄市，而田蚡也在竇嬰、灌夫被殺后不久陷入害怕鬼魂報(bào)復(fù)的夢(mèng)魘之中，于次年春三月抱病而死。

　　項(xiàng)目溝通管理點(diǎn)評(píng)

　　造成這樣兩敗俱傷的結(jié)局，從現(xiàn)代管理的角度來(lái)看，一個(gè)十分重要的因素就是，溝通不足和信息傳遞有誤造成了當(dāng)事者之間由最初的試圖交好以至產(chǎn)生誤解到后來(lái)的積怨越來(lái)越深，發(fā)展到了最后你死我活的爭(zhēng)斗。拋開(kāi)政治立場(chǎng)不說(shuō)，單從人際關(guān)系的方面來(lái)看，不能不說(shuō)是一個(gè)悲劇。因此加強(qiáng)溝通管理，改善溝通效果是人們避免矛盾，提高辦事效率和效果的最佳途徑之一。

　　傳遞信息有誤，宴請(qǐng)反招交惡

　　有一次，灌夫在服喪期內(nèi)去拜訪丞相田蚡，田蚡知道灌夫和魏其侯竇嬰關(guān)系密切，便隨口說(shuō)了句：“我本想和你一起去拜訪魏其侯，但現(xiàn)在你恰值服喪期間，不便前往。”這本來(lái)是田蚡的一句應(yīng)景的客氣話，但卻被灌夫當(dāng)了真。灌夫趕緊說(shuō)：“丞相您肯屈尊拜訪魏其侯，我灌夫怎敢因?yàn)榉�喪而推辭呢？請(qǐng)?jiān)试S我告訴魏其侯設(shè)置帷帳，備辦酒席，敬候您明日大駕光臨。”田蚡就不經(jīng)意的答應(yīng)了，但并沒(méi)有當(dāng)回事。

　　然而，灌夫卻認(rèn)了真，他將情況詳細(xì)地告訴了竇嬰。竇嬰此時(shí)雖仍貴為公侯，但由于沒(méi)有官職，以至門(mén)庭冷落，聽(tīng)說(shuō)丞相要來(lái)拜會(huì)，喜出望外，于是便和夫人特地加倍購(gòu)置了酒肉，命人連夜打掃房子，布置帷帳，準(zhǔn)備酒宴，一直忙到天亮。天剛亮，竇嬰就讓府中管事的人在宅前等候，但一直等到中午，仍不見(jiàn)丞相田蚡到來(lái)。竇嬰就對(duì)灌夫說(shuō)：“丞相難道忘記了這件事？”灌夫很不高興，說(shuō)：“我灌夫不顧喪服在身而應(yīng)他之約，他應(yīng)該來(lái)。”于是便駕車(chē)親自去迎接田蚡.

　　其實(shí)，田蚡前一天只不過(guò)開(kāi)玩笑似的答應(yīng)了灌夫，并沒(méi)有打算前去赴宴的意思。等到灌夫來(lái)到丞相府門(mén)前時(shí)，田蚡還在睡覺(jué)。于是灌夫進(jìn)門(mén)去見(jiàn)他，說(shuō)道：“昨天幸蒙丞相答應(yīng)拜訪魏其侯，魏其侯夫婦精心備辦了酒食，從早晨到現(xiàn)在，沒(méi)敢吃一點(diǎn)東西，都在等著您呢。”田蚡裝做驚訝地道歉說(shuō)：“我昨天喝醉了，忘記了跟您說(shuō)過(guò)的話。”便駕車(chē)前往，但又故意走得很慢。灌夫自然更加生氣了。

　　一場(chǎng)勉強(qiáng)的酒宴好不容易開(kāi)始了，灌夫先獨(dú)自舞蹈了一番，舞畢便邀請(qǐng)?zhí)锿`，孰料田蚡竟不起身，于是灌夫毫不客氣地出言諷刺。竇嬰見(jiàn)狀趕緊扶灌夫離去，并趕緊向田蚡道歉。酒宴的效果大受影響，并種下了矛盾的種子。

　　后來(lái)，田蚡看上了竇嬰在城南的一塊田地，他想，竇嬰那么客氣的請(qǐng)他赴宴，一定是想巴結(jié)他，于是就派人向竇嬰索要那塊地。沒(méi)想到竇嬰?yún)s明確拒絕并且十分怨恨地說(shuō)：“我雖然被廢棄不用，丞相雖然顯貴，也不能如此仗勢(shì)硬奪我的田地呀！”灌夫聽(tīng)說(shuō)后，也大罵田蚡仗勢(shì)欺人。田蚡與竇嬰、灌夫之間的矛盾因此進(jìn)一步加深。

　　項(xiàng)目溝通管理點(diǎn)評(píng)

　　什么是溝通？溝通就是人與人之間通過(guò)語(yǔ)言、文字、符號(hào)或其他的表現(xiàn)形式，進(jìn)行信息傳遞和交換的過(guò)程。

　　項(xiàng)目溝通管理是指對(duì)于項(xiàng)目過(guò)程中各種不同方式和不同內(nèi)容的溝通活動(dòng)的管理。這一管理的目標(biāo)是保證有關(guān)項(xiàng)目的信息能夠適時(shí)、以合理的方式產(chǎn)生、收集、處理、貯存和交流。

　　溝通的管理有四項(xiàng)基本原則

　　1.準(zhǔn)確性原則

　　2.完整性原則

　　3.及時(shí)性原則

　　4.非正式組織溝通的運(yùn)用原則

　　本案例中，田蚡對(duì)灌夫所說(shuō)“我本想和你一起去拜訪魏其侯，但現(xiàn)在你恰值服喪期間，不便前往”。這只是中國(guó)人閑聊當(dāng)中的一句客套話，他本以為灌夫服喪期間不會(huì)真的和他一起去拜訪朋友，飲酒娛樂(lè)，而他還可以在竇嬰面前討個(gè)巧買(mǎi)個(gè)乖。哪想灌夫卻沒(méi)有看出來(lái)是田蚡隨便說(shuō)說(shuō)，因此就當(dāng)了真。這里，雙方都沒(méi)有把握住信息溝通的準(zhǔn)確性的原則，即雙方都沒(méi)有準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)對(duì)方的心理和動(dòng)機(jī)，溝通當(dāng)中的信息傳遞在這里出現(xiàn)了嚴(yán)重的扭曲和誤解，為后面的矛盾埋下了伏筆。

　　竇嬰在接到灌夫的告知后，信以為真，十分高興。他沒(méi)有仔細(xì)的斟酌灌夫所言是否屬實(shí)。從信息傳遞的角度來(lái)講，他沒(méi)有研究這條信息的準(zhǔn)確性和完整性，沒(méi)有懷疑這是否是田蚡的客套話。更沒(méi)有去想一想，以他過(guò)去與田蚡的交情，以田蚡當(dāng)朝丞相、炙手可熱的身份是否真的樂(lè)意屈尊就駕，來(lái)拜訪一個(gè)官場(chǎng)失意的公侯。他至少可以派下人去田府，以探問(wèn)何時(shí)到訪，以便做好迎接的準(zhǔn)備為借口，探究一下這條信息的準(zhǔn)確性。這些他都沒(méi)有做，而是急急忙忙驅(qū)動(dòng)家人灑掃庭除，置辦酒席，擺出了隆重迎接的場(chǎng)子，由此便造成了后面他和灌夫在搞清田蚡的真實(shí)想法后，心態(tài)極不平衡，為后續(xù)的矛盾激化種下了種子。

　　在現(xiàn)代項(xiàng)目管理的溝通管理中，要確保項(xiàng)目管理的信息正確傳達(dá)到相應(yīng)的人員，是相當(dāng)重要并有一定困難的，經(jīng)常發(fā)生的情況是信息發(fā)送人覺(jué)得自己把信息正確傳達(dá)了，但實(shí)際卻是信息沒(méi)有傳達(dá)到或是被錯(cuò)誤的理解了。溝通是雙向的，必須保證信息被接收者收到。所有的溝通方式，必須有反饋機(jī)制。例如：使用郵件進(jìn)行溝通，必須要求接收者簡(jiǎn)單回復(fù)“已收到”以進(jìn)行回應(yīng)。信息收到后還必須保證理解是正確的。很多信息是傳達(dá)到了，但卻被錯(cuò)誤理解了，產(chǎn)生了大量扯皮的問(wèn)題。項(xiàng)目經(jīng)理在溝通管理中對(duì)較重要的通知、變更等信息要求通過(guò)郵件等形式進(jìn)行二次表述。這種表述是在接收方確認(rèn)自己理解了的同時(shí)再去細(xì)化或轉(zhuǎn)敘，而不是復(fù)述。說(shuō)得直白些，就是要求信息接收方說(shuō)明具體明白了哪些，打算如何去做，并用郵件等形式把相關(guān)的想法或欲采取的措施傳給發(fā)送者，讓發(fā)送者進(jìn)行確認(rèn)，從而保證信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性和完整性。

　　灌夫使酒罵座，矛盾深度激化

　　俗話說(shuō)：不看僧面看佛面。雖然田蚡與竇嬰、灌夫結(jié)下了梁子，但面子上總還過(guò)得去。竇嬰的姑姑是漢武帝的奶奶，而田蚡的姐姐又是漢武帝的母親，所以在漢武帝的撮合下兩個(gè)人也打算修復(fù)關(guān)系。

　　后來(lái)，田蚡娶燕王的女兒做夫人要辦婚宴，王太后因此下詔讓列侯和皇族都前去祝賀。為了緩和與田蚡之間的矛盾，竇嬰對(duì)此事顯得十分熱心，不僅自己積極主動(dòng)，還動(dòng)員好朋友灌夫前去捧場(chǎng)。灌夫推辭說(shuō)：“我多次因酒醉失禮而得罪丞相，而且丞相近來(lái)又跟我有些小過(guò)節(jié)，還是不去的好。”竇嬰開(kāi)導(dǎo)他說(shuō)：“不要緊的，那些事都已經(jīng)和解了。”

　　宴會(huì)如期開(kāi)始，東道主田蚡率先敬酒。丞相敬酒，在座的賓客都紛紛離開(kāi)席位，一副受寵若驚的樣子。但輪到竇嬰敬酒時(shí)，景象就大為不同了，只有他的老朋友象征性地離開(kāi)席位表示禮貌，大多數(shù)人都照常坐在那里，只是稍微欠了欠上身而已。這就是在職官員和離職官員的不同待遇，大家早已見(jiàn)怪不怪，但灌夫卻偏偏心中不平。于是，灌夫也起身敬酒，按順序當(dāng)然是先敬田蚡.誰(shuí)知田蚡根本就沒(méi)有把他敬酒當(dāng)成一回事，坐在那里動(dòng)都沒(méi)動(dòng)，只淡淡地說(shuō)了一句：“我可不能喝滿(mǎn)杯。”見(jiàn)田蚡不肯痛快喝酒，已經(jīng)有些小上頭而且本來(lái)就一肚子火的灌夫便語(yǔ)帶諷刺道：“你雖是一個(gè)貴人，但也應(yīng)喝完我敬的這杯酒。”但田蚡就是不給灌夫面子，堅(jiān)決不干杯。自討沒(méi)趣的灌夫只好轉(zhuǎn)身走到臨汝侯灌賢面前敬酒。這時(shí)灌賢正附在程不識(shí)（曾任邊境太守，后改任太中大夫）的耳邊說(shuō)話，沒(méi)注意到他。灌夫心里本來(lái)有氣，見(jiàn)此情形，再也忍不住了，立即大罵道：“我一向就說(shuō)程不識(shí)這人不值一錢(qián)（成語(yǔ)”一錢(qián)不值“就出自這個(gè)典故），今天在這里你竟學(xué)著女人的樣子和他咬耳根子”。

　　身為主人的田蚡看不下去了，立刻教育灌夫說(shuō)：“程不識(shí)將軍與李廣將軍同是東、西兩宮的衛(wèi)尉（皇宮里的衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)），你現(xiàn)在當(dāng)眾凌辱程將軍，難道就不為李將軍留些余地嗎？”灌夫借著二兩酒上頭也不示弱，挺著脖子說(shuō)：“我今天就準(zhǔn)備著頭落地，刀穿胸，還管他什么程呀李呀的！”在座的客人們見(jiàn)到這種情形，就假裝上廁所，紛紛離去。魏其侯竇嬰見(jiàn)事情不妙，就趕緊起身離座并招手示意灌夫趕快走。這時(shí)候還哪里走得脫，好好的一場(chǎng)宴會(huì)就這樣被灌夫攪和得亂七八糟，看著借酒發(fā)瘋的灌夫，田蚡生氣地說(shuō)道：“這都是我的過(guò)錯(cuò)，我把灌夫慣得太驕橫了。”然后就喚來(lái)武士把灌夫押了起來(lái)。因?yàn)檠鐣?huì)是奉太后的詔命籌辦的，灌夫在席間的無(wú)禮行為就顯得情節(jié)十分嚴(yán)重，最后灌夫以“不敬”的罪名被捕入獄，面臨死罪（成語(yǔ)“使酒罵座”即來(lái)自于此典故，特指在酒宴上借酒使性、辱罵同席之人）。

　　項(xiàng)目溝通管理點(diǎn)評(píng)

　　在項(xiàng)目的溝通管理中，影響組織溝通效果的基本要素不外乎以下幾類(lèi)：

　　1.信息發(fā)送者

　　2.接收者或受眾

　　3.溝通環(huán)境

　　4.信息資源

　　5.溝通方式與渠道

　　6.反饋與回應(yīng)

　　這里，信息發(fā)送者和接收者往往是事情的兩極，人們無(wú)法對(duì)它作出選擇，有時(shí)候不得不接受。但溝通環(huán)境的把握、信息資源的利用、溝通方式與渠道的選擇以及要求反饋與回應(yīng)這些要素，卻是可以通過(guò)發(fā)揮主觀能動(dòng)性和持續(xù)的努力而加以改善的。

　　本案例中，竇嬰希望通過(guò)和好朋友灌夫一起去參加田蚡的婚宴來(lái)緩和他們之間的緊張關(guān)系，因?yàn)楦]嬰其人早年就“好儒術(shù)，喜賓客”，也就是好交朋友，因此他這樣考慮也是無(wú)可厚非的，但問(wèn)題在于，他在選擇溝通的環(huán)境以及溝通的方式和渠道時(shí)沒(méi)有仔細(xì)的斟酌�？梢哉f(shuō)，他把溝通的環(huán)境和方式都選錯(cuò)了。他強(qiáng)拉灌夫去參加酒宴，目的是想讓灌夫和田蚡緩和一下由于上次宴請(qǐng)所產(chǎn)生的不快，卻沒(méi)有考慮到選擇這樣一個(gè)場(chǎng)合和機(jī)會(huì)對(duì)灌夫是不合適的，因?yàn)楣喾蛐郧閯偭�，好為朋友打抱不平，尤其是幾杯酒下肚后更是不能控制自己的情緒。他用激烈的方式來(lái)回敬田蚡對(duì)他的輕慢以及賓客們的勢(shì)利，大庭廣眾之下讓田蚡下不來(lái)臺(tái)。這就促使田蚡下定決心，要置灌夫于死地。以至發(fā)展到與出面營(yíng)救的竇嬰最終進(jìn)行生死對(duì)決的地步，導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。

　　從現(xiàn)代項(xiàng)目管理的角度來(lái)看，溝通環(huán)境的選擇和溝通時(shí)機(jī)的把握是影響人際溝通效果的重要因素之一。如果時(shí)機(jī)把握不當(dāng)，火候拿捏不準(zhǔn)，則不但達(dá)不到預(yù)期的溝通目的，反而會(huì)使得問(wèn)題更加復(fù)雜化，并導(dǎo)致相反的結(jié)果發(fā)生。灌夫的“使酒罵座”使魏其侯不但沒(méi)有達(dá)到與田蚡溝通和好的目的，反而使得他最后走上了“拼死保灌夫不成，一同上法場(chǎng)赴死”的結(jié)局。

　　竇嬰死保灌夫，搭上自己性命

　　這次輪到竇嬰不好意思了。灌夫本來(lái)不在受邀之列，完全可以不來(lái)參加這次宴會(huì)，是被自己強(qiáng)拉過(guò)來(lái)捧場(chǎng)的。這下可好，灌夫一下子被田蚡上綱上線地抓了起來(lái)，這該如何收?qǐng)瞿�？大家都等著看好戲，因�(yàn)榇蠹叶贾�道，灌夫之所以借酒發(fā)瘋，其實(shí)是為了替竇嬰出頭。在當(dāng)時(shí)的情況下，竇嬰要拼死保下灌夫就不免要與在朝中正得勢(shì)的田蚡起沖突。竇嬰原本還準(zhǔn)備利用這次飯局和田蚡套套近乎呢，誰(shuí)知平地起波瀾，如今與田蚡的矛盾不但沒(méi)有解開(kāi)，反而有更加激化的可能。竇嬰的夫人苦苦哀求，讓他明哲保身，但竇嬰說(shuō)了一句義薄云天的話：最多不要這個(gè)侯位了！然而結(jié)局出乎竇嬰的意料，他最終不是丟了官爵，而是丟了性命。

　　竇嬰先是向田蚡求情，可是田蚡正在氣頭上，自然是得理不饒人。沒(méi)辦法，竇嬰只好乘上朝時(shí)向漢武帝求情，希望漢武帝能夠幫助他向田蚡求個(gè)情，他心想田蚡充其量也只是丞相，總不能不買(mǎi)皇上的面子吧。

　　漢武帝最初也沒(méi)把這當(dāng)成一件大事，就對(duì)竇嬰說(shuō)：“雙方都是親戚，其是非可至太后朝宮（東朝廷）申辯之。”（意思是說(shuō)，你們兩個(gè)怎么也算是親戚，就不要把事情搞大了，到太后的東宮里談一談就和解了吧）。于是一干人等來(lái)到王太后寢宮前，會(huì)議雖然是由漢武帝主持，然而從一開(kāi)始就偏離了他原來(lái)的想法，竇嬰與田蚡兩個(gè)人是各執(zhí)一詞，互不相讓。竇嬰先是極力贊揚(yáng)灌夫的優(yōu)點(diǎn)，說(shuō)他只是酒醉失言，而田蚡卻以其他的事情來(lái)誣陷灌夫。田蚡拼命地攻擊灌夫的所作所為，說(shuō)他驕橫恣肆，犯有大逆不道之罪。竇嬰無(wú)計(jì)可施，只好講起田蚡的短處來(lái)。田蚡反駁說(shuō)：“天下幸而安樂(lè)無(wú)事，我才能夠以皇室親戚的身份擔(dān)任要職。我所愛(ài)好的只是音樂(lè)、犬馬、田宅，我所喜歡的不過(guò)是能歌善舞的倡優(yōu)和手藝精巧的工匠，不像竇嬰和灌夫晝夜招集天下豪杰壯士，跟他們一起議論商量國(guó)家大事，滿(mǎn)肚子牢騷，心懷不滿(mǎn)，或仰觀星象于天，或俯首籌劃于地，斜眼窺伺著東西兩宮，總希望天下發(fā)生變亂，而企圖有一番大作為。我真不知道竇嬰他們到底要干什么呢？！”于是，武帝向大臣們問(wèn)道：“他們兩人誰(shuí)說(shuō)的對(duì)呢？”

　　御史大夫韓安國(guó)說(shuō)：“魏其侯說(shuō)，灌夫的父親為國(guó)戰(zhàn)死，灌夫卻將生死置之度外，又手持長(zhǎng)戟沖進(jìn)吳軍之中，身上受了數(shù)十處傷，勇敢的名聲冠于三軍，這是天下少有的壯士，如果不是有嚴(yán)重的罪行，而只是喝酒時(shí)的口角爭(zhēng)執(zhí)，是不足以附會(huì)上其他的過(guò)錯(cuò)來(lái)判處其死刑的。這樣看來(lái)，魏其侯的話是對(duì)的。丞相又說(shuō)，灌夫不僅交結(jié)惡霸，侵辱小民，橫行潁川，積累的家產(chǎn)有數(shù)萬(wàn)金之多，而且還欺壓宗室，侵犯皇族，這就是所謂的樹(shù)枝大于主干，小腿粗過(guò)大腿，不加整治，必定斷裂 .這樣看來(lái)，丞相的話也是對(duì)的。因此，現(xiàn)在只能由英明的主上親自裁定他們的是非。”

　　主爵都尉汲黯則認(rèn)為竇嬰說(shuō)的對(duì)。內(nèi)史鄭起初認(rèn)為竇嬰說(shuō)的對(duì)，后來(lái)卻不敢堅(jiān)持自己的意見(jiàn)。而其余的人都不敢發(fā)表意見(jiàn)。皇上對(duì)內(nèi)史鄭當(dāng)時(shí)的騎墻態(tài)度很生氣，說(shuō)：“你平日幾次議論竇嬰與田蚡二人的是非短長(zhǎng)，今天當(dāng)廷辯論，你卻局促畏縮得像那車(chē)轅之下的馬匹。我看應(yīng)該把你們這幫無(wú)用的家伙全殺了才對(duì)！”說(shuō)完漢武帝便罷會(huì)，起身進(jìn)到宮內(nèi)，侍奉太后進(jìn)餐。王太后之前已經(jīng)派人探聽(tīng)了廷辯的進(jìn)展情況，因此她很生氣，不肯用餐，說(shuō)：“現(xiàn)在我還活著，別人就已經(jīng)在欺負(fù)我的兄弟了，假如我死了，那以后別人就該像殺魚(yú)切肉似的宰割田蚡了。況且皇帝難道是個(gè)石頭人嗎？現(xiàn)在皇帝尚在，這幫大臣就懵懵懂懂地不知所從，假如皇帝不在了，這幫人中還有值得信賴(lài)的嗎？”

　　漢武帝懇請(qǐng)?zhí)�后原諒，解釋說(shuō)：“因?yàn)槲浩浜詈臀浒埠疃际腔始彝馄�，所以我才�?zhuān)門(mén)當(dāng)廷進(jìn)行辯論。不然的話，這種事只要一個(gè)獄吏就可以裁決了。”

　　后來(lái)，漢武帝就派人查驗(yàn)竇嬰為灌夫辯護(hù)時(shí)所說(shuō)的話，發(fā)現(xiàn)有和事實(shí)不符的地方，于是竇嬰也被捕入獄。以前，竇嬰曾經(jīng)接受過(guò)漢景帝的遺詔，上面寫(xiě)著：“事有不便，以便宜論上。”賦予了他緊急處置非常事件時(shí)可以自行決斷的權(quán)力。為了救自己，竇嬰趕緊拿出了遺詔。但是遺詔只收存在竇嬰家中，皇家檔案庫(kù)中并沒(méi)有找到存檔文件。于是，竇嬰被安上“矯先帝詔”的罪名，定罪“棄市”。

　　灌夫及其族人當(dāng)年十月被處死。同年十二月的最后一天，竇嬰在咸陽(yáng)故城被處以“棄市”之刑。竇嬰死后沒(méi)過(guò)多少天的次年三月，田蚡就得了大病，不斷地高呼謝罪。據(jù)自稱(chēng)能夠看到鬼魂的巫者說(shuō)，竇嬰和灌夫站在田蚡身邊，要?dú)⑻锿`報(bào)仇。按現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看，田蚡由于日夜憂慮竇嬰和灌夫鬼魂會(huì)報(bào)復(fù)他而產(chǎn)生了精神錯(cuò)亂的病癥。次年（公元前131年）春三月乙卯日，田蚡死去。

　　項(xiàng)目溝通管理點(diǎn)評(píng)

　　項(xiàng)目人際溝通的成敗，直接影響著項(xiàng)目各個(gè)利益相關(guān)者的合作態(tài)度和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率和團(tuán)隊(duì)績(jī)效，失敗的溝通必將導(dǎo)致失敗的項(xiàng)目合作和失敗的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在此情況下，再好的項(xiàng)目也會(huì)被搞砸。

　　本案例中，由于當(dāng)事各方的信息溝通產(chǎn)生了巨大的扭曲和誤解，以至于造成積怨越來(lái)越深，矛盾的“結(jié)”不但沒(méi)有被解開(kāi)，反而越系越緊。最后大家都沒(méi)有回旋的余地了，只好以死相拼，兩敗俱傷。此案例看似與現(xiàn)代項(xiàng)目管理沒(méi)有多大關(guān)聯(lián)，但其中所揭示的人際關(guān)系的溝通問(wèn)題則是相通的，它說(shuō)明失敗的溝通將直接導(dǎo)致失敗的結(jié)果發(fā)生。

　　一般而言，在一個(gè)比較完整的項(xiàng)目溝通管理體系中，應(yīng)該包含以下幾方面的內(nèi)容，即溝通計(jì)劃編制、信息發(fā)布、績(jī)效報(bào)告和管理收尾。溝通計(jì)劃決定項(xiàng)目干系人的信息溝通需求，即誰(shuí)需要什么信息，什么時(shí)候需要，怎樣獲得。信息發(fā)布使需要的信息及時(shí)發(fā)送給項(xiàng)目干系人�？�(jī)效報(bào)告收集和傳播執(zhí)行信息，包括狀況報(bào)告、進(jìn)度報(bào)告和預(yù)測(cè)。項(xiàng)目或項(xiàng)目階段在達(dá)到目標(biāo)或因故終止后，需要進(jìn)行收尾，管理收尾包含項(xiàng)目結(jié)果文檔的形成，包括項(xiàng)目記錄收集、對(duì)符合最終規(guī)范的保證、對(duì)項(xiàng)目的效果（成功或教訓(xùn)）進(jìn)行的分析以及這些信息的存檔（以備將來(lái)利用）。

　　在現(xiàn)代項(xiàng)目管理中，人們往往在項(xiàng)目開(kāi)始階段不大重視項(xiàng)目的溝通管理，等到溝通問(wèn)題越來(lái)越多，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人心渙散，造成項(xiàng)目干系人的要求得不到滿(mǎn)足，項(xiàng)目嚴(yán)重偏離目標(biāo)時(shí)，項(xiàng)目的費(fèi)用和進(jìn)度已耗去大半，此時(shí)再去補(bǔ)救為時(shí)已晚，只能眼睜睜看著項(xiàng)目歸于失敗。這是需要大家引以為戒的。