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建筑企業(yè)如何破解信息化風(fēng)險

2010-06-01 10:49  建筑時報  【  【打印】【我要糾錯】

  目前,國內(nèi)許多建筑企業(yè)都在搞信息化建設(shè),但卻遇到不少困惑,失敗的也不在少數(shù)。一些建筑企業(yè)感嘆:怎么搞信息化建設(shè)也會有如此大的風(fēng)險?那么建筑企業(yè)信息化究竟面臨哪些風(fēng)險呢?又該如何破解呢?

  四大風(fēng)險不容忽視

  風(fēng)險一:方案風(fēng)險,也就是路徑風(fēng)險,通過選擇什么道路,從哪里入手來進(jìn)行信息化,如是先材料管理呢,還是先成本管理。目前不少實施方和建筑企業(yè)都傾向追求看起來全面、功能完整、一步到位和在其他企業(yè)已經(jīng)成功應(yīng)用的方案,但是這些方案是否真的適合本企業(yè)?那些功能能否充分利用?對這些問題往往關(guān)注不夠。方案風(fēng)險實際決定了企業(yè)信息化的整個戰(zhàn)略成敗。

  風(fēng)險二:選型和設(shè)備風(fēng)險。由于目前各種軟硬件產(chǎn)品非常多,不同應(yīng)用平臺和不同的開發(fā)工具,甚至不同的硬件集成,都將決定企業(yè)信息化未來的效益、維護成本和轉(zhuǎn)移成本,這種風(fēng)險主要表現(xiàn)在:一旦選型和設(shè)備選擇不好,必將導(dǎo)致將來的維護成本非常高,轉(zhuǎn)型困難或平臺鎖定后,更新?lián)Q代風(fēng)險的增加非常大,結(jié)果被這些平臺和設(shè)備限制了企業(yè)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。這種風(fēng)險后果也比較嚴(yán)重。

  風(fēng)險三:實施和執(zhí)行風(fēng)險,也即協(xié)作風(fēng)險。企業(yè)信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,需要雙方良好的合作,但是在實施和執(zhí)行過程中,由于雙方知識背景的差異(IT人員不懂本企業(yè)管理特點,本企業(yè)管理人員不懂IT知識),管理風(fēng)格和對項目的期望存在差異,以及合作人員之間利益沖突等,都可能引發(fā)合作失敗的風(fēng)險。在實施過程中,這種以“IT企業(yè)(實施方)為主導(dǎo),企業(yè)客戶(接受方)為主體”的這些“雙主”模式,常常會引發(fā)許多風(fēng)險,如扯皮、爭功、諉過等。

  風(fēng)險四:投資風(fēng)險,F(xiàn)在不少企業(yè)都將信息化改造看成一種投資收益行為,因為從理論上看,它的改造可以帶來直接效益,但如果這種收益不確定,或者它的風(fēng)險過高,就會減弱企業(yè)對它的投資欲望,避免這種高風(fēng)險投資,結(jié)果甚至使企業(yè)喪失了信息的良機。

  破解之道:重視方案的靈活性,打造業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺

  企業(yè)信息化為什么會有風(fēng)險?根源在于信息化方案最終不能符合企業(yè)管理者的需要,或者暫時滿足后又不能適應(yīng)企業(yè)管理變化的需要,不能給企業(yè)帶來真正的效益。因此,減少風(fēng)險的根本途徑在于方案的可靈活實施性,也就是說,方案能夠在當(dāng)前適應(yīng)管理者的需要,并且能夠靈活適應(yīng)管理的變化。或者這種項目更新、變動成本非常低,這樣就沒有什么風(fēng)險,或者最低風(fēng)險了。即便出現(xiàn)了問題,對于實施方來說,也沒有什么大問題,也沒有什么大責(zé)任。

  而要徹底解決風(fēng)險必須依靠新思想來指導(dǎo),目前來看,打造業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺可能是解決長期存在風(fēng)險的一種新出路。在項目實施過程中,以業(yè)務(wù)流程設(shè)計企業(yè)管理,逐漸優(yōu)化管理而不是追求一步到位,這樣可以減少實施風(fēng)險。它改變過去由技術(shù)(軟件)主導(dǎo)企業(yè)信息化的思想,而是企業(yè)管理者根據(jù)實際情況自主設(shè)計自己的管理模式。從技術(shù)開發(fā)和項目實施角度來看,可以真正提升軟件的開發(fā)、發(fā)布和維護效率,實現(xiàn)企業(yè)信息化過程中的用戶參與、快速開發(fā)、快速應(yīng)用、靈活調(diào)整,大幅度提升管理系統(tǒng)實施和應(yīng)用的成功率及投入產(chǎn)出比。而集成業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),從功效來看,可以幫助對客戶進(jìn)行團隊協(xié)作、業(yè)務(wù)處理、流程控制、決策分析、商務(wù)智能、業(yè)務(wù)重組提供全面支持,幫助企業(yè)成為高效協(xié)作的整體,滿足企業(yè)管理個性化和持續(xù)完善的要求。

  這種模式可以解決和降低多個層面和實施階段的風(fēng)險,如可以減少方案和選型階段,主要是解決了過去信息化系統(tǒng)過度依賴某一平臺的風(fēng)險;又如在信息化項目過程中,可以切實根據(jù)企業(yè)的需要靈活建模,并根據(jù)企業(yè)結(jié)構(gòu)采用業(yè)務(wù)組件進(jìn)行功能搭配,而且企業(yè)管理者可以直接參與這一過程,因此可以在很大程度上減少合作中的實施風(fēng)險。這種降低信息化風(fēng)險的模式是從管理軟件開發(fā)角度——從信息化工具的源頭入手,所以在軟件開發(fā)和項目實施過程中,必須實行“企業(yè)主體與主導(dǎo)一體化”原則。

延伸閱讀:信息化 企業(yè) 建筑
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