成本的日常管理
(一)利用物業(yè)管理周期理論進行成本控制
任何物業(yè)都存在著由新到舊的生命周期。與物業(yè)的生命周期相適應,物業(yè)管理也具有周期性,即它會經歷從起步、成長、成熟、“衰退”甚至“消亡”的生命歷程。
在物業(yè)管理生命周期的不同階段,其成本開支的重點不同。一般而言,在起步階段,需投入的項目多,且多為新項目,成本開支必然較大;在成熟期,投資項目營運良好,成本支出相對減少;而在“衰退”期,由于維修費用開支增大,在其他項目不變的條件下,成本開支會逐步增大。所以,利用物業(yè)管理周期理論,有助于了解物業(yè)管理成本支出的周期性特點,對加強物業(yè)管理成本的控制有重要的現實意義。
。ǘ﹪栏駥嵤╊A算的憑證控制
物業(yè)管理企業(yè)財務管理部門可以采用費用手冊形式,對成本實行總額控制。具體而言,就是根據成本預算,為各責任中心設立記載成本指標的費用手冊,每發(fā)生一筆費用,就根據有關憑證核減相應指標,并隨時結出指標結存額。這一憑證控制方法能使責任部門隨時了解各項費用支出的數額及指標余額,如發(fā)現支出過多,可及時查明原因,采取措施節(jié)約開支。
。ㄈ┙⒔∪M用開支與報銷審批制度
物業(yè)管理企業(yè)應結合國家有關法律法規(guī)及各項費用開支的特點,制訂自身的開支審批制度,明確各項費用的審批部門和各部門的審批權限。正常的成本開支,由責任部門歸口審批,而重大的支出和預算外支出則由公司最高管理層直至業(yè)主大會審批。
對于每一筆費用的報銷,都應通過審核原始憑證進行控制。一般而言,審核的重點為憑證的真實性、合理性以及完整性(如有無預算指標、手續(xù)是否齊全)等。經審核確認無誤后,方能予以報銷;手續(xù)不全的要求補辦手續(xù);違反制度規(guī)定的不予報銷。
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