物業(yè)管理師

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2014年物業(yè)管理師考試知識點:社區(qū)文化的任務和特點

2013-12-02 11:45 來源:建設工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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  (1)居住小區(qū)社區(qū)文化建設的任務

  作為居住小區(qū),社區(qū)文化建設就是通過各種形式的文娛、體育和其他形式的文化活動,創(chuàng)造一種文化氛圍,讓社區(qū)成員能相互了解,提高對不同文化的鑒別和適應能力,減少文化沖突帶來的負面影響,使社區(qū)成員對某些不同的文化要素逐漸達成文化認同,并在此基礎上建立社區(qū)共同的居住觀和形成相應的行為模式。

  建立居住小區(qū)的社區(qū)文化,是一個長期的任務。居住觀的認同需要過程,需要對各種不同文化的價值取向有深入的了解和認識。因此,現(xiàn)在很多居住小區(qū)所開展的各種文娛、體育(文藝匯演、書畫展等)形式的活動,實際就是創(chuàng)造了一個機會,讓不同文化背景的人能夠經(jīng)常接觸和交流,宣傳自己的文化,讓社區(qū)成員能相互了解彼此之間的文化,并對某些文化要素進行選擇性吸收,最終目的還是要在深層次上對某些文化要素達成共識,并把已形成文化認同的要素規(guī)范化和制度化,使社區(qū)成員能夠以良好的行為模式執(zhí)行這些規(guī)范和制度。

 。2)居住小區(qū)社區(qū)文化的性質

  第一、社區(qū)文化是一種認同文化。

  從以上的分析可以知道,居住小區(qū)社區(qū)文化是一種文化認同,即在各種不同的文化中,社區(qū)成員能夠達成共識的一些文化要素,而不是以某種文化去取代其他的文化。這種共識不僅包括了贊同的成分,也包括了雖然不完全贊同但可以包容的成分,還包括了對多種文化中的優(yōu)秀成分進行選擇性吸收和融合。換言之,是形成一種求同存異的居住觀。正是由于在不同的居住小區(qū)中,社區(qū)成員對能夠達成共識的文化要素有所差異,才形成了自己的社區(qū)文化特色。

  第二、社區(qū)成員是社區(qū)文化的主體。

  發(fā)展社區(qū)文化是社區(qū)成員自身的需要。一個居住群體形成后,隨著社區(qū)的發(fā)展,才會自發(fā)地逐漸形成自己的社區(qū)文化。因此,在居住小區(qū)內,業(yè)主(或使用人)才是社區(qū)文化的主體,居住觀的形成要靠業(yè)主(或使用人)的文化認同,F(xiàn)在開展的一些社區(qū)文化活動,無論來自哪一方面的推動力,都只能起引導作用,無法替代業(yè)主(或使用人)的主導作用。社區(qū)文化建設應由業(yè)主(或使用人)的自治組織,即業(yè)主委員會來負責組織實施,包括物業(yè)管理行政主管部門在內的政府機構對居住小區(qū)的社區(qū)文化建設應給予支持、關心、幫助和指導,居住小區(qū)的開發(fā)建設單位和物業(yè)管理企業(yè)應積極參與社區(qū)文化建設和給予實質性的支持,使社區(qū)文化建設沿著健康的道路發(fā)展。

  第三、文化氛圍是營造社區(qū)文化的必要環(huán)境。

  現(xiàn)在有不少的居住小區(qū),開發(fā)建設單位在設計施工階段都精心建造一些雕塑、壁畫、園林小景,物業(yè)管理企業(yè)努力組織一些娛樂、體育、文化活動,這些行動都是社區(qū)文化建設的硬環(huán)境和軟環(huán)境,可以統(tǒng)稱為“文化氛圍”。由于這些內容也包括了若干文化要素,又可以稱為“淺層文化”。文化氛圍不僅為業(yè)主(或使用人)的接觸、交往、了解提供了場合,而且還使情操得到陶冶,精神和道德得到升華,提高業(yè)主(或使用人)的文化鑒別能力,對一些消極、沒落的文化要素實行有效的抵制和摒棄。因此,良好的文化氛圍是營造健康、進步的社區(qū)文化的必要環(huán)境。

  (3)居住小區(qū)社區(qū)文化的特點

  第一、業(yè)主文化背景的多樣性決定了社區(qū)文化建設的長期性

  在一個居住小區(qū)內,業(yè)主(或使用人)來自不同的地方,無論是生活方式、價值觀念,還是宗教信仰、風俗習慣都會有差異,再加上其他社區(qū)文化的傳播和滲透,從而使居住小區(qū)內的業(yè)主(或使用人)客觀上存在著較大的文化差異。

  居住觀是價值觀在人居關系上的表現(xiàn),文化差異形成了居住觀的差異。在目前的一些居住小區(qū)中,有些受教育程度較低且又在改革開放早期先富起來的人,認為購置了物業(yè),對自己的私有財產(chǎn)就可以為所欲為,不分晝夜地進行裝修,完全不管鄰居的感受;有些人則認為交了管理費,購買了服務,則到處亂丟垃圾,還詭稱“我弄臟,你來清潔”才能體現(xiàn)服務商品的價值?傊幼⌒^(qū)中的人生百態(tài),無一不是在一定文化背景下居住觀的反映。

  另外,現(xiàn)代城市中獨立的居住環(huán)境、獨立的經(jīng)濟利益和獨立的生活空間也使小區(qū)內的業(yè)主(或使用人)之間的人際交往減少,關心互動減少。

  業(yè)主(或使用人)文化背景的多樣性及人際交往的貧乏性,無疑會給文化認同造成很多困難,因此必須創(chuàng)造盡量多的機會,讓業(yè)主(或使用人)以及他們的家庭成員增加溝通,了解彼此之間的文化背景,逐漸達到文化的認同。隨著認同的文化要素的增加最終可以由量變到質變,形成一個比較完整的居住觀。所以,社區(qū)文化建設是一項長期的工作。

  第二、不同的社區(qū)成員結構使社區(qū)文化建設具有層次性

  居住小區(qū)客觀上存在著不同的檔次。在有些高檔住宅區(qū)中,業(yè)主有相當部分是外籍人士以及港、澳、臺人士,業(yè)主之間的文化差異較大,加上語言障礙,溝通和了解需要較長的時間,因此,社區(qū)文化的建立主要著眼于求同存異。而對內地業(yè)主居住的小區(qū),由于屬同源,較易溝通了解。因此,社區(qū)文化建設應盡量符合社會主義精神文明的要求,即要提高社區(qū)成員素質和提高社區(qū)文明程度。

  第三、文化認同指選擇與本民族文化深層次的本質相契合的內容

  文化選擇的結果是文化認同,文化選擇的一般規(guī)律是選擇那些與本身文化價值觀相契合的成分,但并不排斥對外來文化中優(yōu)秀的成分的選擇和接納。在居住小區(qū)社區(qū)文化的構建中,也不能違反這個一般規(guī)律。

  居住觀主要包含了對家庭關系、鄰里關系、人與環(huán)境的關系、社會公德等方面的評價。西方文化認為家庭關系是分散型的,而中國文化則強調家庭關系是緊密型的。西方文化中在社會公德方面確實有很多東西值得我們學習,但中國文化在這方面也有深厚的基礎。中國文化首先認為人就是“道德人”,強調要通過“修身”來約束自己。如果剔除了中國文化中“君臣父子”的封建道德成分,那么,中國文化接納西方文化中的一些社會公德模式應該具有深層次的基礎;鄰里關系實際上是人際關系在居住行為上的反映。中國文化認為必須要善、誠、義,而西方文化則認為是要真、善、美。雖然中西文化對這些關系如何排列有不同的看法,但對人與人之間要友善相處這一點是可以認同的。至于環(huán)境觀,中國文化也有“天人合一”的思想,但比較抽象,可以接納外來文化來進行充實。

責任編輯:小蜻蜓
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