物業(yè)管理師

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2015物業(yè)管理師知識點:向業(yè)主、租戶提交的物業(yè)管理報告

2015-02-10 10:59 來源:來源于網(wǎng)絡(luò) 打印 | 收藏 |
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  向業(yè)主、租戶提交的物業(yè)管理報告是物業(yè)管理報告中最常見的類型,也是最為公開的報告。物業(yè)經(jīng)營管理者是為業(yè)主、租戶服務(wù)的,本著對業(yè)主、租戶負責的原則,應(yīng)當建立管理情況公開與監(jiān)督制度,定期向業(yè)主、租戶提交物業(yè)管理報告,反映其在一定時間內(nèi)的工作情況,講明物業(yè)管理費用的收取和支出情況及相關(guān)原因,對于合理的計劃和財務(wù)收支,自然會得到業(yè)主、租戶的支持;否則,業(yè)主、租戶就會提出意見,要求進一步整改,這樣有利于增強物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)的透明度。當然,從業(yè)主、租戶的角度出發(fā),作為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人(或直接使用者),更是有理由要求物業(yè)經(jīng)營管理者定期提交物業(yè)管理報告。管理情況和費用情況越透明,越容易讓業(yè)主、租戶消除疑慮,也能增進他們與物業(yè)經(jīng)營管理企業(yè)之間的溝通,從而按時繳納管理費,理解和支持物業(yè)經(jīng)營管理工作,客觀上也能促進物業(yè)經(jīng)營管理工作的質(zhì)量和水平的提高。
責任編輯:青池
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