物業(yè)管理企業(yè)的四種組織形式：
直線型、直線職能型、事業(yè)部型、矩陣制型。直線型以直線制為基礎適用于業(yè)務較小物業(yè)管理企業(yè)的初期管理，不能適應較大規(guī)模和較復雜的物業(yè)管理，是物管企業(yè)普遍采用的一種形式；事業(yè)部型一般多由那些規(guī)模大、物業(yè)種類繁多、經營業(yè)務復雜多樣的大型綜合型物業(yè)管理公司借鑒采用。P6
物業(yè)服務企業(yè)資質機構設置的影響因素：
1）企業(yè)戰(zhàn)略因素
2）外部環(huán)境因素
3）技術因素
4）組織
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