計(jì)劃的用途

　　物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，是用來指導(dǎo)、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)和控制物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程的文件，也是處理物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中若干不確定性因素的工具，還是避免浪費(fèi)、提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益的手段。沒有物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，物業(yè)管理師就像失去方向的航船，在洶涌的波濤吹打下飄搖無(wú)定，久而久之就會(huì)失去信心，導(dǎo)致物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)失敗。

　　物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃有多種用途，主要現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）指導(dǎo)物業(yè)管理的具體行動(dòng)；（2）書面記載物業(yè)管理計(jì)劃的目標(biāo)、前提與制約因素；（3）書面記載選擇并最終確定物業(yè)管理方案的決策過程；（4）幫助利害關(guān)系各方之間進(jìn)行溝通，有助于統(tǒng)一各方面的認(rèn)識(shí)；（5）便于明確物業(yè)管理服務(wù)的工作內(nèi)容、范圍、時(shí)間安排、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、所需費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)等重大問題；（6）測(cè)量物業(yè)管理活動(dòng)，幫助物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的控制，幫助業(yè)主考核物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的績(jī)效。