1、因果圖（又叫魚刺圖）用于分析質(zhì)量特性（結(jié)果）與影響質(zhì)量特性的因素（原因）之間關(guān)系①分析對象確定質(zhì)量特性；②組織討論，找出所有影響因素；③確定各因素之間的因果關(guān)系，繪制因果圖；④找出主要因素，并標(biāo)示出。⑤標(biāo)明標(biāo)題、繪制人、繪制時間、產(chǎn)品、工序或小組成員等信息⑥確定原因時應(yīng)發(fā)揚民主、集思廣益；⑦確定具體原因；⑧按質(zhì)量問題繪制因果圖。

　　2、排列圖（又叫柏拉圖）有效展現(xiàn)引起大多數(shù)損失的少數(shù)原因①確定調(diào)查問題和搜集數(shù)據(jù)；②作排列圖用數(shù)據(jù)表（填入數(shù)據(jù)，并計算各項不合格所占百分比及累計百分比，按從大到小排列）；③繪制排列圖。④分別按0~80%、80~90%、90~100%分成A．B．C三類⑤遵循二八原則。

　　3、直方圖從總體中隨機抽取樣本，整理樣本信息，找出數(shù)據(jù)變化規(guī)律，以預(yù)測工序質(zhì)量的好壞①作原始數(shù)據(jù)表，求極差，確定組數(shù)、組距和各組界限②作頻數(shù)分布表，畫直方圖③記上收集數(shù)據(jù)時間、數(shù)據(jù)個數(shù)、均值、標(biāo)準(zhǔn)差等資料④識別直方圖類型并與公差限。