�。�1994年1月29日深圳市人民政府令第21號發(fā)布，根據(jù)2004年8月26日深圳市人民政府令第135號修訂）

　　第一章 總 則

　　第一條　為加強對深圳經(jīng)濟特區(qū)（以下簡稱特區(qū)）房地產(chǎn)市場價格的管理，根據(jù)國家的有關規(guī)定，結合特區(qū)實際情況，制訂本辦法。

　　第二條　本辦法所稱物業(yè)是指房產(chǎn)和地產(chǎn)；物業(yè)估價是指對房地產(chǎn)價值、價格與租金的評估和確定。

　　第三條　開展物業(yè)估價業(yè)務應遵循合法公正、實事求是、合理計價的原則。

　　第四條　深圳市規(guī)劃國土局是物業(yè)估價的行政主管部門（以下簡稱主管部門）。深圳市物業(yè)估價所（以下簡稱市估價所）是物業(yè)估價的職能機構。該所依照本辦法出具的物業(yè)價格核定書、物業(yè)估價報告書、物業(yè)價格調(diào)解書和物業(yè)價格糾紛裁決書，是確定有關物業(yè)價值的依據(jù)。

　　第二章 市物業(yè)估價所

　　第五條　市估價所的職責是：

　�。ㄒ唬╅_展各類物業(yè)轉讓、租賃、抵押等的市值評估和確定。

　　（二）辦理有關房地產(chǎn)管理規(guī)范規(guī)定的估價事宜，出具物業(yè)價格或租金核定書。

　　（三）接受委托，對涉及征用土地、收回土地使用權的物業(yè)進行評估，出具物業(yè)估價報告書。

　�。ㄋ模╅_展對房地產(chǎn)市場的預測、市場物價變化與物業(yè)價格關系的研究、發(fā)布物業(yè)估價指數(shù)、租金指數(shù)、建筑成本指數(shù)，指導其他物業(yè)估價服務機構的工作。

　�。ㄎ澹┱{(diào)解和仲裁各類物業(yè)價格和租金糾紛事宜。出具物業(yè)價格調(diào)解書、物業(yè)價格糾紛裁決書。

　　（六）負責對物業(yè)估價服務機構實施行業(yè)管理。

　　（七）提供其它物業(yè)估價服務。

　　第六條　下列物業(yè)估價事項只能以市估價所出具或審核確認的評估文件為有效評估文件：

　　（一）涉及國家征用土地、收回土地使用權及相關的拆遷補償；

　�。ǘ�）本市房地產(chǎn)的有關基準價、公告價；

　�。ㄈ�）向國家專業(yè)銀行提供抵押擔保的物業(yè)估價。

　　第七條　市估價所工作人員在辦理物業(yè)估價業(yè)務中，有權查閱建筑物或構筑物預算書和決算書、合同書、施工圖紙、銀行貸款協(xié)議書；有權查閱有關財務會計資料和文件，查勘業(yè)務現(xiàn)場和設施，有關單位、個人應予協(xié)助。

　　第八條　市估價所及經(jīng)市估價所審核、確認的其他物業(yè)估價服務機構所評估確定的物業(yè)價格和租金標準，作為有關行政部門登記、征稅、收取有關行政規(guī)費的依據(jù)；根據(jù)本暫行辦法調(diào)解認可的或仲裁裁定的物業(yè)價格和租金，對有關當事人具有約束力。

　　第九條　市估價所出具的有關物業(yè)估價文件，由該所所長簽署。

　　第三章　物業(yè)估價服務機構

　　第十條　特區(qū)內(nèi)可以設立物業(yè)估價服務機構，開展價值評估咨詢服務。

　　第十一條　申請開辦物業(yè)估價服務機構應當具備以下條件：

　�。ㄒ唬┯形飿I(yè)估價服務機構章程；

　�。ǘ�）物業(yè)估價專業(yè)人員有3人以上；

　�。ㄈ�）固定的服務場所；

　�。ㄋ模┳杂匈Y金3萬元以上；

　�。ㄎ澹┯薪∪�的財務制度。

　　第十二條　物業(yè)估價服務機構章程應載明下列事項：

　　（一）機構名稱和地址；

　�。ǘ�）宗旨；

　　（三）經(jīng)濟性質；

　　（四）注冊資金數(shù)額；

　�。ㄎ澹┙�(jīng)營范圍和經(jīng)營方式；

　　（六）組織機構和法人代表姓名；

　　（七）分配方法。

　　第十三條　物業(yè)估價的專業(yè)人員，應是具備建設工程概預算專業(yè)資格證書的，具有兩年以上物業(yè)估價工作經(jīng)驗的，并經(jīng)主管部門考核合格發(fā)給估價專業(yè)資格證書的人員。

　　第十四條　物業(yè)估價服務機構出具的有關物業(yè)估價文件，由持有物業(yè)估價專業(yè)資格證書的專業(yè)人員和其法定代表人共同簽署，并加蓋物業(yè)估價服務機構公章。

　　第四章 物業(yè)估價程序

　　第十五條　委托市估價所或物業(yè)估價服務機構進行物業(yè)估價，當事人應簽訂委托合同。合同內(nèi)容包括：標的物、估價內(nèi)容、費用及報酬等。

　　第十六條　委托人按市估價所或物業(yè)估價服務機構的要求，提交有關文件、圖紙或證明材料。如委托人委托估價的物業(yè)為非本人所有的物業(yè)時，委托人應提交經(jīng)業(yè)主同意進行估價的證明。

　　第十七條　市估價所或物業(yè)估價服務機構，應按合同的約定對標的物進行估價，向委托人出具物業(yè)價格核定書或物業(yè)估價報告書。

　　第十八條　委托人認為物業(yè)估價人員與自己有利害關系時，有權要求物業(yè)估價人員回避。

　　第十九條　委托人對市估價所或物業(yè)估價服務機構的估價結果如有異議，可在收到核定書或報告書之日起5天內(nèi)提出意見，市估價所或物業(yè)估價服務機構應根據(jù)委托人的意見重新審核估價。

　　第五章 物業(yè)價格糾紛調(diào)解和仲裁程序

　　第二十條　向市估價所申請物業(yè)價格（含租金）糾紛調(diào)解或仲裁，應遞交申請書，申請書應寫明以下事項：

　　（一）申訴人姓名、地址、法定代表姓名，職務；

　�。ǘ�）被訴人姓名、地址、法定代表姓名，職務；

　　（三）申請的理由和要求；

　�。ㄋ模�權屬證明資料及有關工程圖紙，預、決算文件等。

　　第二十一條　市估價所收到申請后，5天內(nèi)做出是否受理的決定，并以書面形式通知申訴人。

　　市估價所應在受理后5天內(nèi)將申請書副本發(fā)送被訴人，被訴人收到申請書副本后，應在7天內(nèi)提出答辯書。

　　第二十二條　調(diào)解人員到現(xiàn)場勘察時，應通知當事人及有關人員到場，必要時可邀請有關單位派人協(xié)助�？辈旃P錄應注明時間、地點、勘察結論，由勘察人員簽字蓋章。

　　第二十三條　市估價所處理物業(yè)價格糾紛案件時，應在查明事實、分清責任的基礎上，先進行調(diào)解，促使當事人互相諒解，達成協(xié)議。調(diào)解達成協(xié)議必須雙方自愿，不得強迫。協(xié)議內(nèi)容不得違背法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，不得損害公共利益和他人利益。

　　第二十四條　調(diào)解達成協(xié)議的，應當制作調(diào)解書，調(diào)解書應寫明當事人的姓名、糾紛的主要事實和責任、協(xié)議內(nèi)容和費用的承擔等情況。調(diào)解書由當事人簽字，調(diào)解人員署名，并加蓋市估價所的印章。

　　第二十五條　調(diào)解書送達后，雙方當事人必須自動履行。調(diào)解未達成協(xié)議或者調(diào)解書送達前一方或雙方翻悔的，當事人一方或雙方均可向市估價所申請仲裁。

　　第二十六條　仲裁人員如果認為本人辦理本案不適宜，應當自行回避；當事人發(fā)現(xiàn)仲裁人員與本案有利害關系的，有權用口頭或書面方式申請他們回避。有關仲裁的回避由市估價所所長決定。

　　第二十七條　仲裁前，應當將仲裁時間、地點以書面方式通知當事人。當事人經(jīng)兩次通知，無正當理由拒不參加會議的，可作缺席仲裁。

　　第二十八條　仲裁決定書應當寫明：

　�。ㄒ唬┥暝V人和被訴人的名稱、地址及其代表人或者代理人姓名、職務；

　　（二）申請的理由，爭議的事實和要求；

　�。ㄈ�）裁決認定的事實理由和適用的法律；

　�。ㄋ模┎脹Q的結果和仲裁費用的負擔；

　�。ㄎ澹┎脹Q書生效的時間。

　　仲裁決定書由仲裁員署名，加蓋市估價所的印章。

　　第二十九條　當事人若對市估價所的裁決不服，可在收到裁決通知之日起15天內(nèi)，向人民法院起訴。

　　第六章 物業(yè)估價人員

　　第三十條　物業(yè)估價人員執(zhí)行職務，應當遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，恪守合法、客觀、實事求是的原則。對所出具的物業(yè)估價證明書的正確性、合法性、合理性負責。

　　第三十一條　物業(yè)估價人員在執(zhí)行業(yè)務中所取得和了解到的資料，應當尊重當事人意愿予以保密。

　　第三十二條　物業(yè)估價人員不得從所經(jīng)辦的物業(yè)估價業(yè)務中取得該物業(yè)和其他不正當利益。

　　第三十三條　物業(yè)估價人員在執(zhí)行公務中，遇有申請人或其他當事人作不實或不當證明的，應予拒絕。

　　第三十四條　估價人員違反工作守則造成不良后果的視情節(jié)輕重給予行政處分；如給當事人造成經(jīng)濟損失的，應予賠償。

　　第七章 估價業(yè)務規(guī)費

　　第三十五條　物業(yè)估價可收取服務費，其收費標準按評估確定的物業(yè)價值金額確定，物業(yè)價值金額在一千萬元以下（含一千萬元）的最高按6‰收�。灰磺�萬元至一億元（含一億元）的最高按2.5‰收取，一億元至五億元的部分最高按0.8‰收取，五億元以上至十億元的部分，最高按0.5‰收取；超過十億元的部分最高按0.1‰收取。

　　第三十六條　物業(yè)價格糾紛調(diào)解和仲裁收取管理費，按下列標準收�。�

　　物業(yè)價值一千萬元以下（含一千萬元）的收取0.5‰，一千萬元至一億元（含一億元）的部分收取0.3‰，一億元以上的部分收取0.1‰。

　　當事人來自港澳或國外的，應收取外幣。

　　爭議金額一般以申請人請求的數(shù)額為準，其請求數(shù)額與實際數(shù)額如有出入，以實際數(shù)額為準。

　　第三十七條　調(diào)解或仲裁管理費由申請人預交，處理終結由敗訴人承擔，部分敗訴的按比例分擔。

　　第八章　附 則

　　第三十八條　本辦法自發(fā)布之日起施行，寶安、龍崗兩區(qū)參照執(zhí)行。