各省轄市建設(shè)主管委（局）、廳機(jī)關(guān)各處室：

　　2008年8月7日，省政府糾風(fēng)辦召開全省政風(fēng)行風(fēng)評議意見建議反饋大會，通報了2008年民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動群眾意見建議征集情況。現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

　　一、基本情況

　　今年5月30日到6月6日，省政府糾風(fēng)辦通過發(fā)放5萬份征求意見建議卡、開通“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、深入基層走訪群眾等方式，對50個政府部門和25個公共服務(wù)行業(yè)在全省范圍內(nèi)廣泛開展了征集群眾意見建議活動。此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動共征集到群眾意見建議和案件線索25178條，其中意見建議24865條，案件線索313件。反映全省建設(shè)系統(tǒng)的意見建議960條，占總數(shù)的3.86%，案件線索6件，占總數(shù)的1.9%.

　　二、存在問題多的重點行業(yè)、重點市和存在的突出問題

　�。ㄒ唬┐嬖趩栴}多的重點行業(yè)，城市公用行業(yè)占意見建議總數(shù)的40%、城管執(zhí)法占18%、房地產(chǎn)行業(yè)占18%、規(guī)劃部門占18%.

　　（二）存在問題多的重點市，鄭州占意見建議總數(shù)的27%、商丘占15%、周口占9%.

　�。ㄈ�）存在的突出問題，主要表現(xiàn)在一些行政管理和執(zhí)法部門不正確履行職能，行政不作為、亂作為，一些公共服務(wù)行業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)利益、服務(wù)意識不強等。如城建部門亂修濫挖、市政建設(shè)服務(wù)質(zhì)量低、城管執(zhí)法不規(guī)范，以及與群眾日常生活關(guān)系密切的水、氣等服務(wù)領(lǐng)域亂漲價、亂收費等問題的反映仍比較突出。在省直197條意見建議中，有58條是反映房價過高的，有42條是反映鄭州挖溝問題。

　　三、評議整改工作的要求

　　認(rèn)真整改在評議中群眾反映的問題，是政風(fēng)行風(fēng)評議的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。評議中群眾反映出來的問題能否得到有效解決，是衡量評議工作成效的一個重要標(biāo)志。各部門、各行業(yè)要高度重視整改工作，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，按照省政府提出的“轉(zhuǎn)變政府職能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高行政效能、提高公務(wù)員素質(zhì)”要求和省糾風(fēng)辦對評議整改工作的要求，采取有效措施，拙扎實實做好整改工作。

　�。ㄒ唬┚�心組織，認(rèn)真整改。一是各部門、各行業(yè)都要將整改任務(wù)層層分解，明確責(zé)任，落實到人。對群眾提出的意見和建議要進(jìn)行認(rèn)真的梳理、歸納和分析。二是要深入開展自查自糾和問題整改，切實把群眾反映集中、性質(zhì)嚴(yán)重的問題解決好。三是要通過建立意見建議明細(xì)臺帳，明確主管部門，落實責(zé)任人員，逐條逐件落實整改，能馬上解決的要立即解決，一時難以解決的要積極創(chuàng)造條件解決并向群眾做好解釋工作，并做到有記錄、有調(diào)查、有結(jié)果、有反饋。四是要把整改解決問題與開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動有機(jī)結(jié)合起來，把實事辦實、好事辦好。五是整改結(jié)束后，廳機(jī)關(guān)五個主要業(yè)務(wù)處室要及時將《群眾意見建議整改報告》和《對照職能辦實事辦好事總結(jié)報告》，于10月20日前以正式文報送廳監(jiān)察室。

　�。ǘ�）明察暗訪，抓好督導(dǎo)。各省轄市建設(shè)主管委（局）要加強對評議整改工作的督促和指導(dǎo)，開展明察暗訪和督導(dǎo)檢查，幫助分析原因，制定整改措施，并有針對性地深入到問題多、群眾意見大的行業(yè)和部門進(jìn)行監(jiān)督和評議，促其整頓和改進(jìn)，確保評議整改工作落實好、完成好。省廳將根據(jù)實際情況，有針對性地對各省轄市建設(shè)系統(tǒng)各單位進(jìn)行明察暗訪，對個案進(jìn)行調(diào)查處理，并對結(jié)果進(jìn)行通報。

　　（三）查辦案件，嚴(yán)肅認(rèn)真。對于這次群眾反映的6個案件線索，要組織精干人員深入細(xì)致地調(diào)查了解，一經(jīng)查實，對違規(guī)違紀(jì)當(dāng)事人要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。要做到一案一卷，辦結(jié)后及時向當(dāng)事人反饋，做到事事有結(jié)果，件件有回音，并將案件辦理結(jié)果與整改報告一起報送廳監(jiān)察室。

　�。ㄋ模�強化評議結(jié)果運用。根據(jù)省糾風(fēng)辦最終反饋意見，政風(fēng)行風(fēng)評議結(jié)果將直接運用于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及糾風(fēng)工作責(zé)任制考核、政府責(zé)任目標(biāo)考核、文明行業(yè)（單位）評選等，并作為考核部門及其主要領(lǐng)導(dǎo)工作績效的重要依據(jù)。對省轄市建設(shè)主管委（局）在2008年民主評議中綜合考核列后10名的，在全省建設(shè)系統(tǒng)予以通報批評，并取消其評優(yōu)評先資格；對省轄市建設(shè)主管委（局）在2008年民主評議中綜合考核列前20名的，推薦參評全省建設(shè)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)。

二○○八年八月十二日