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大型軟件項(xiàng)目人力資源管理實(shí)踐(六)

2010-10-13 16:10  來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)  【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

  三、激勵(lì)機(jī)制

  激勵(lì)是運(yùn)用有關(guān)行為科學(xué)的理論和方法,對(duì)成員的需要予以滿足或限制,從而激發(fā)成員的行為動(dòng)機(jī),激發(fā)成員充分發(fā)揮自己的潛能,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)服務(wù)。

  無(wú)論項(xiàng)目大小,也無(wú)論項(xiàng)目直接利潤(rùn)如何,項(xiàng)目成員做了工作就要有必要的激勵(lì),在各種激勵(lì)措施中,物資獎(jiǎng)勵(lì)仍然是激勵(lì)的重要措施。

  激勵(lì)有正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì),正激勵(lì)主要以物資獎(jiǎng)勵(lì)、精神鼓勵(lì)等方式體現(xiàn);而負(fù)激勵(lì)有提醒、交談、批評(píng)、處罰等方式等。當(dāng)出現(xiàn)重大責(zé)任事故時(shí),必須及時(shí)處理以體現(xiàn)教育效果,否則不僅起不到總結(jié)教訓(xùn)的目的,而是可能會(huì)產(chǎn)生更不利的后果和隱患。

  我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施中很難避免“能者多勞”的局面,(你能干總有干不完的活,對(duì)那些能力欠佳者卻“擔(dān)心其不能勝任,只能安排一些簡(jiǎn)單的工作”),這其實(shí)是不公平的。優(yōu)秀的程序員的效率和普通人員之間的差距達(dá)幾十倍甚至上百倍,但其待遇并不能與付出相一致的現(xiàn)象依然存在。如果待遇方面處理不好,很容易造成公司優(yōu)秀員工的流失。

  IT項(xiàng)目往往存在趕工的現(xiàn)象,技術(shù)人員加班加點(diǎn),放棄節(jié)假日現(xiàn)象非常普遍,所以適當(dāng)?shù)男菹⒑驼{(diào)節(jié)也是激勵(lì)的手段之一。長(zhǎng)期不能得到適當(dāng)?shù)恼{(diào)整、休息、學(xué)習(xí),肯定不利于優(yōu)秀人員的成長(zhǎng)。

  在錯(cuò)誤面前一律平等,出現(xiàn)問(wèn)題立即解決。某個(gè)環(huán)節(jié)出了重大問(wèn)題、個(gè)別人犯了嚴(yán)重錯(cuò)誤,如果有相應(yīng)的制度就需要“依法處理”。雖然我們講究制度管理和規(guī)范管理,但是決不能因?yàn)闆](méi)有配套的制度而“下不為例”,否則就不利于弘揚(yáng)正氣,不利于樹立項(xiàng)目經(jīng)理的威信和服眾。例如,我們?cè)陧?xiàng)目啟動(dòng)時(shí),制定了一些軟件規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制的制度,要求項(xiàng)目組必須認(rèn)真執(zhí)行,安排專人負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行和考核。

  3.1激勵(lì)措施項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章,深入探討

  結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際和公司的分配體系,項(xiàng)目采取了以下激勵(lì)措施:

  1、工資:在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成立時(shí)對(duì)每個(gè)成員的能力進(jìn)行初步評(píng)估,確定每個(gè)人的崗位和級(jí)別。公司針對(duì)員工發(fā)展方向制定有相應(yīng)的崗位,例如,在程序開發(fā)方面,有初級(jí)程序員、程序員、高級(jí)程序員等崗位,崗位上劃分成不同的檔次,不同檔次上又有不同的級(jí)別來(lái)區(qū)分。根據(jù)所在崗位、檔次和級(jí)別,直接對(duì)應(yīng)各自的崗位工資、技能工資等;

  2、福利:公司給所有正式員工一定的福利。例如,公司統(tǒng)一安排公寓式住宿,本項(xiàng)目地點(diǎn)在外地,統(tǒng)一由公司租用辦公場(chǎng)所和住宿地點(diǎn),并安排后勤服務(wù)和飲食。公司負(fù)責(zé)員工基本的交通費(fèi)用和必要的通訊費(fèi)用。

  3、檔案關(guān)系和統(tǒng)籌:公司與員工簽署勞動(dòng)合同,并負(fù)責(zé)個(gè)人檔案關(guān)系、社會(huì)統(tǒng)籌關(guān)系遷入和三金繳納。

  4、項(xiàng)目獎(jiǎng):項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后,或在里程碑成果階段,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效考核和質(zhì)量評(píng)價(jià),根據(jù)項(xiàng)目績(jī)效考核結(jié)果結(jié)算項(xiàng)目獎(jiǎng)金。

  5、旅游:項(xiàng)目竣工驗(yàn)收績(jī)效優(yōu)秀或里程碑階段成績(jī)突出者,給予旅游獎(jiǎng)勵(lì),公司承擔(dān)所有費(fèi)用。在項(xiàng)目進(jìn)展階段,根據(jù)情況可就近短途游覽,調(diào)節(jié)心情、松弛精神。

  6、醫(yī)療衛(wèi)生:定期組織員工健康檢查,對(duì)患病員工酌情報(bào)銷一定比例的醫(yī)療費(fèi)用。

  7、培訓(xùn)教育機(jī)會(huì):對(duì)在項(xiàng)目中能力貢獻(xiàn)突出,能力優(yōu)秀者,公司除給予榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)外,還對(duì)優(yōu)秀員工提供額外培訓(xùn)教育機(jī)會(huì),特別優(yōu)秀者由公司給予在職碩士研究生進(jìn)修機(jī)會(huì)。參與案例中項(xiàng)目的成員中,已有3名技術(shù)人員獲得在職碩士研究生學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

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