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《孫子兵法》在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

2010-05-27 11:03  中國(guó)工程管理網(wǎng)  【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

  《孫子兵法》是我國(guó)古代軍事論著的杰出代表,被列為世界十大軍事理論著作之首。自其面世以來(lái),對(duì)中國(guó)乃至世界軍事文化的形成與發(fā)展影響深遠(yuǎn)。與此同時(shí),《孫子兵法》 的基本原則與思維方法,還滲透到軍事以外的社會(huì)生活領(lǐng)域,在商業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、體育競(jìng)賽、外交角逐等活動(dòng)中得到非常廣泛的重視與應(yīng)用,在日本等國(guó)家,也是企業(yè)家們學(xué)習(xí)、研究及應(yīng)用的熱點(diǎn),被奉為商場(chǎng)的“《葵花寶典》”。

  從《孫子兵法》立論的全篇可以看出,孫武寫(xiě)這部兵時(shí),是為了向吳王夫差展現(xiàn)自己的軍事才能以求得到重用,并進(jìn)一步驗(yàn)證自己的軍事理論,雖然書(shū)中也闡述了軍事與政治、經(jīng)濟(jì)的密切關(guān)系,但主要是針對(duì)一次戰(zhàn)爭(zhēng)的勝敗,而非就治國(guó)的全部方針策略來(lái)論述的,具有很強(qiáng)的“一次性”的特點(diǎn)。就這一點(diǎn)而言,孫子兵法當(dāng)對(duì)項(xiàng)目管理有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)與借鑒意義!秾O子兵法》博大精深,筆者實(shí)在是只能見(jiàn)其一斑,在這篇文字里(確切地說(shuō),可以叫讀后感),筆者只是想表達(dá)一點(diǎn)自己對(duì)此的膚淺認(rèn)識(shí),請(qǐng)專(zhuān)家、同仁批評(píng)指正。

  戰(zhàn)略、策略與執(zhí)行貫穿項(xiàng)目管理始終

  第一篇《計(jì)篇》曰:夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也。強(qiáng)調(diào)在戰(zhàn)爭(zhēng)之前,君主應(yīng)與群臣進(jìn)行戰(zhàn)爭(zhēng)的預(yù)測(cè)和籌劃,即制定指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。第二篇《作戰(zhàn)篇》 通篇論述戰(zhàn)爭(zhēng)之前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行的準(zhǔn)備工作;第三篇《 謀攻篇》講“故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其次攻城”。強(qiáng)調(diào)通過(guò)戰(zhàn)略謀劃使敵人不戰(zhàn)而屈,為“善之善者”,更進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略謀劃的重要性。其后《形篇》、《勢(shì)篇》以至于《火攻篇》、《用間篇》分別從策略和執(zhí)行的不同角度、層面進(jìn)行了論述,強(qiáng)調(diào)通過(guò)戰(zhàn)術(shù)的奇正變化、攻守的虛實(shí)以及靈活運(yùn)用火攻、間諜等戰(zhàn)術(shù),來(lái)確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。可見(jiàn),孫子是既是一個(gè)杰出的軍事戰(zhàn)略家,又是一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義的實(shí)踐家,他為吳王夫差攻擊強(qiáng)楚的戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)踐也充分證明了這一點(diǎn)。

  從項(xiàng)目管理的實(shí)踐來(lái)看,推行“法人管項(xiàng)目”,正是在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及項(xiàng)目管理的過(guò)程中重視戰(zhàn)略謀劃與宏觀管理的體現(xiàn)。但從目前的情況看,我們對(duì)于項(xiàng)目管理與經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的戰(zhàn)略謀劃與管理策劃尚顯欠缺。從市場(chǎng)的實(shí)際情況來(lái)看,項(xiàng)目中標(biāo)后,往往沒(méi)有較多時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的策劃,一般只能邊干邊謀劃。但我們絲毫不能忽視其重要性。重要的項(xiàng)目,需要企業(yè)盡可能的組織內(nèi)部專(zhuān)家,在較短的時(shí)間內(nèi),客觀評(píng)估項(xiàng)目所具備的資源條件,分析項(xiàng)目面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn),對(duì)項(xiàng)目管理與經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)、戰(zhàn)略、策略、計(jì)劃、措施以及重要的實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)劃,并形成書(shū)面的文件,以指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施的過(guò)程。具體來(lái)說(shuō),就是我們現(xiàn)在必須加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)作前期階段,企業(yè)的高層和中層對(duì)于戰(zhàn)略和策略謀劃的重視程度;在項(xiàng)目實(shí)施和管理階段加強(qiáng)中層和基層的執(zhí)行力度。

  對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的選擇和培養(yǎng)

  《計(jì)篇》曰:將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也。提出了為將者應(yīng)具備的五項(xiàng)基本素質(zhì):有智謀、講信譽(yù)、有愛(ài)心、有魄力、有紀(jì)律。這五項(xiàng)基本素質(zhì)的提法與儒家“仁、義、禮、智、信”的提法具有顯著的不同。孫子把“智”放在了第一位,而不是“仁”,因而具有顯著的實(shí)戰(zhàn)意義。因此“智、信、仁、勇、嚴(yán)”也就成為歷代君主選拔和培養(yǎng)軍事將領(lǐng)的基本標(biāo)尺。

  從項(xiàng)目管理的實(shí)踐來(lái)看,對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的選擇也是項(xiàng)目管理成敗的重要因素,而且項(xiàng)目經(jīng)理本人也應(yīng)當(dāng)把自身基本素質(zhì)的不斷修煉和改進(jìn)作為一件重要事情來(lái)抓,F(xiàn)在談一談本人對(duì)“智”的理解。老子云:知人者智,自知者明。顯然,“智”不僅僅是擁有文化知識(shí)的多少,而是智慧,即綜合運(yùn)用文化知識(shí)的能力、洞察分析客觀事物運(yùn)動(dòng)變化發(fā)展趨勢(shì)并擬訂相應(yīng)對(duì)策的能力。隨著建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和改革開(kāi)放的日新月異,我們會(huì)承接到越來(lái)越多的國(guó)際工程項(xiàng)目或者外資項(xiàng)目,其管理模式與以往大不相同。在本質(zhì)上則體現(xiàn)中西文化傳統(tǒng)與思維模式的不同。例如在證明“犯罪嫌疑人”是否有罪的過(guò)程中,中國(guó)法律往往需要“犯罪嫌疑人”自己證明自己沒(méi)有作案動(dòng)機(jī)、案發(fā)時(shí)間不在現(xiàn)場(chǎng)等等;而西方法律往往需要控方來(lái)證明“犯罪嫌疑人”確實(shí)有罪,因而需要收集大量的直接和間接證據(jù)。

  在項(xiàng)目管理實(shí)踐中,如果施工方向業(yè)主索賠,業(yè)主方往往會(huì)提供證據(jù)證明施工方索賠不當(dāng)或者數(shù)額不當(dāng);而國(guó)際工程或外資項(xiàng)目的業(yè)主往往根據(jù)合同要求施工方提供足夠的證據(jù)來(lái)證明索賠合理且數(shù)額合理。哪怕是實(shí)際發(fā)生而且盡人皆知的損失,如果沒(méi)有足夠的書(shū)面資料作證據(jù),也會(huì)使自己成為冤大頭。因此,我們?cè)陧?xiàng)目管理工程中就必須轉(zhuǎn)變觀念和思路,加強(qiáng)和創(chuàng)新施工工程中各種基礎(chǔ)資料的收集、整理和管理工作。適應(yīng)這種市場(chǎng)模式,首當(dāng)其沖的是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的選擇和培養(yǎng)。

  二次經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想
  
  《勢(shì)篇》曰:凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。意思是講行軍打仗,應(yīng)當(dāng)以正面軍隊(duì)迎戰(zhàn),以正常戰(zhàn)術(shù)指揮部署,先使自己立于不敗之地,但更要出奇制勝,通過(guò)奇正、虛實(shí)等變化來(lái)攻其不備,才能取得戰(zhàn)爭(zhēng)勝利。孫子提出這種思想是有其時(shí)代背景的。在春秋之前,戰(zhàn)爭(zhēng)雙方一般是約定時(shí)間、地點(diǎn),分別布好陣勢(shì),互下戰(zhàn)書(shū)甚至通告天下,而后正面作戰(zhàn)。這種做法已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代需要,因此孫子提出“兵者詭道”“兵以詐立”的思想。
  
  中國(guó)建筑工程行業(yè)由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,工程造價(jià)管理一直沿用定額制度,在這種情況下,承接到工程項(xiàng)目的時(shí)候,施工企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理部基本上可以預(yù)測(cè)到項(xiàng)目的盈虧情況,并且可以按部就班地組織施工生產(chǎn)(這種情況下的施工企業(yè)基本上屬于生產(chǎn)型企業(yè),項(xiàng)目管理基本內(nèi)容是上產(chǎn)管理為中心)。這種情況與春秋之前的戰(zhàn)爭(zhēng)有一定的相似性。但是,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,首先是根據(jù)定額取費(fèi)的費(fèi)率下浮,然后是清單制的推行,工程項(xiàng)目管理面臨著日益惡化的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),甚至有不少項(xiàng)目在承接到的時(shí)候就是虧損的。這就給項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理提出了更高的要求,因?yàn)槭┕て髽I(yè)必須在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去,項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)必須要有效益,同時(shí)企業(yè)又必須不斷地?cái)U(kuò)大規(guī)模,才能在市場(chǎng)中贏得更大的生存空間。參照《孫子兵法》,我們可以得到以下啟示:施工企業(yè)管理和項(xiàng)目管理要從生產(chǎn)型轉(zhuǎn)向商務(wù)型,加強(qiáng)中標(biāo)后的二次經(jīng)營(yíng)工作,并且在項(xiàng)目二次經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,貫徹“以正合,以奇勝”的指導(dǎo)思想。在二次經(jīng)營(yíng)中,“以正合”就是按照項(xiàng)目管理的要求,科學(xué)管理、精心施工,使項(xiàng)目管理達(dá)到精細(xì)化、規(guī)范化的運(yùn)作要求,做好四大控制、四項(xiàng)管理和兩個(gè)協(xié)調(diào),特別是控制好項(xiàng)目的成本支出,這樣才能使項(xiàng)目管理立于不敗之地,這是開(kāi)展二次經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。在這個(gè)基礎(chǔ)之上,出奇制勝,項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)多角度、多層次、多渠道的努力開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作,例如深挖合同漏洞、做好簽證索賠:樹(shù)立共贏理念、策劃設(shè)計(jì)變更;嘗試風(fēng)險(xiǎn)分包、購(gòu)買(mǎi)工程保險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移潛在風(fēng)險(xiǎn);并努力承接后期機(jī)電、精裝等利潤(rùn)相對(duì)豐厚的施工內(nèi)容,以盡可能的實(shí)現(xiàn)效益最大化。因此,“以正合”是基礎(chǔ),“以奇勝”是關(guān)鍵,二者絕不可只重其一。
  
  綜上所述,在建筑施工企業(yè)從“生產(chǎn)型”(以生產(chǎn)為中心)向“商務(wù)型”(以生產(chǎn)為基礎(chǔ),以商務(wù)為中心)的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,絕不僅僅是要求項(xiàng)目經(jīng)理只去做經(jīng)營(yíng)而不管生產(chǎn),相反是要在管好生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高了要求,即做好在商務(wù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下的生產(chǎn)管理,進(jìn)而做好經(jīng)營(yíng)工作。而企業(yè)也不僅僅是管理重心的轉(zhuǎn)移,而是在做好在項(xiàng)目前期階段的策劃強(qiáng)化過(guò)程執(zhí)行力度前提下的生產(chǎn)支持和商務(wù)指導(dǎo)?傊髽I(yè)從生產(chǎn)型向商務(wù)型轉(zhuǎn)變過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的過(guò)程。

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