2015招標師采購項目管理章節(jié)知識點：招標采購項目管理任務

2.2招標采購項目的特點、任務、主要方法和工具

2.2.2招標采購項目管理任務及主要方法和工具

（1）與進度有關的方法與工具：

1）工作分解結構：是在項目全范圍內(nèi)容分解和定義各層次工作包的方法，一般是按照招標采購的階段進行工作分解。

2）里程碑計劃：是以重要事件的完成或開始作為基準所形成的工作目標計劃，編制步驟包括：確定總目標；分解子目標；根據(jù)子目標制定里程碑；繪制里程碑計劃圖；評估并修正計劃。

3）橫道圖：是一個包含活動時間和工作包內(nèi)容的二維平面圖，可用于任何層次的進度計劃編制。

里程碑計劃通常可用甘特圖或網(wǎng)絡圖的形式表達。

橫道圖的時間維決定著項目計劃粗略的程度。

（2）與成本控制有關的方法與工具：

1）類比估計法：根據(jù)與已完成的類似項目進行比較，估計擬采購項目的費用。

2）自上而下估計法：在有類似已完項目資料的情況下應用。

3）自下而上估計法：在項目的可交付成果明確的情況下應用。

（3）與服務質(zhì)量控制有關的方法與工具：

1）責任分配矩陣：分解工作任務到部門或個人，并明確他們在組織中的關系、責任和地位的一種方法。

2）排列圖：是分析影響服務質(zhì)量的主要因素的方法。

3）抽樣調(diào)查統(tǒng)計法：是依據(jù)樣本的資料，對總體特征做出具有一定可靠程度的估計和推算。

一般情況下，責任分配矩陣以組織單元為行，工作單元為例，矩陣中的符號表示工作人員在每個工作單元中的參與角色或責任。（見教材p.53表）