QFD最早被日本提出的時候有27個階段,被美國引進后簡化為四個階段。
質(zhì)量屋的展開有以下幾點注意事項:
1.質(zhì)量屋的結構可以剪裁和擴充從圖中可以看出,質(zhì)量屋的結構要素,各個階段大體通用,但可根據(jù)具體情況,每個階段可以適當剪裁和擴充。
2.QFD的四階段可以剪裁和擴充并不是所有的質(zhì)量功能展開都需要嚴格的按照上述四個階段。根據(jù)具體的情況,QFD的四個階段可以進行剪裁或擴充。
例如,若“產(chǎn)品計劃”階段質(zhì)量屋中關鍵的工程措施不夠具體和詳細,可能需要在進行零部件展開前增加一層質(zhì)量屋。反之,若產(chǎn)品計劃階段工程措施對于過程計劃階段已足夠詳細,則可省略產(chǎn)品設計階段。
3.質(zhì)量屋的規(guī)模不宜過大質(zhì)量屋的規(guī)模不宜過大,以便于操作。
4.QFD各階段質(zhì)量屋的建造要遵循并行工程的原則要特別指出,四階段的質(zhì)量屋必須按照并行工程的原理在產(chǎn)品方案論證階段同步完成,以便同步地規(guī)劃產(chǎn)品在整個開發(fā)過程中應該進行的所有的工作,確保產(chǎn)品開發(fā)一次成功。
QFD作為一種強有力的工具被廣泛用于各領域。它帶給我們的最直接的益處是縮短周期、降低成本、提高質(zhì)量。更重要的是,它改變了傳統(tǒng)的質(zhì)量管理思想,即從后期的反應式的質(zhì)量控制向早期的預防式質(zhì)量控制的轉變。你還會發(fā)現(xiàn),他能幫助我們沖破部門間的壁壘,使公司上下成為團結協(xié)作的集體,因為開展QFD決不是質(zhì)量部門、開發(fā)部門或制造部門某一個部門能夠獨立完成的,它需要集體的智慧和團隊精神。
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