完整的產(chǎn)品幫助生產(chǎn)者拓展產(chǎn)品渠道，以發(fā)展服務(wù)市場。許多制造業(yè)人員需要一體化的項目管理、用工成本計算、生產(chǎn)能力，以便跟蹤設(shè)計和生產(chǎn)時間，也需要安裝和維修服務(wù)以及這些相關(guān)操作的關(guān)聯(lián)成本。

　　很少有制造業(yè)的應(yīng)用軟件提供一體化項目管理或用工成本方面的功能。因此，在工程、生產(chǎn)、購買和外圍服務(wù)方面經(jīng)常存在通訊斷點。這種斷點可以導(dǎo)致消費者不滿意、項目滯后和項目預(yù)算超支。

　　制造業(yè)項目推動人員面臨的問題之一和原材料管理直接相關(guān)。企業(yè)常常使用卓越的項目管理或用工成本計算軟件。這意味著項目經(jīng)理不得不向采購部門通報他們的原材料需求，通報商店對制造部件的需求。由于項目細(xì)節(jié)會頻繁改變，這種斷點帶來混亂，導(dǎo)致相互依賴部門間的多重電話或E-Mail來往。

　　制造業(yè)者面臨的另一個問題關(guān)乎成本計算與時限管理。制造成本與供貨時間必須隨時為項目管理者所用以便他們能準(zhǔn)備精確的項目估價和時限。例如，一個公司可以就一項為消費商店安裝的制造業(yè)的展示柜工作進(jìn)行投標(biāo)。項目評估應(yīng)該包括設(shè)計成本，所有的制造成本，安裝成本以及完成項目的現(xiàn)實的時限。

　　有這樣一種發(fā)展趨勢，制造業(yè)者正在將安裝服務(wù)內(nèi)部化。這么做，制造業(yè)者具有競爭優(yōu)勢，因為他們?yōu)橄�費者提供了一個整體解決方案，從而提高消費者滿意度。

　　事實上，越來越多的制造業(yè)者正通過增加服務(wù)以使他們區(qū)別于其競爭者。這一點在一個變化無常的經(jīng)濟(jì)環(huán)境里顯得日益重要，因為額外的服務(wù)成為了一項緊急收入來源。一個完整的項目管理或用工成本計算系統(tǒng)是進(jìn)行成本控制、資源分配和管理項目始終的理想工具。

　　傳統(tǒng)的外購型安裝與服務(wù)公司正在重新考慮在他們的生意中包含服務(wù)的戰(zhàn)略。通過服務(wù)重喚消費者可以提高一個公司的生存底線，同時讓他們在不景氣時得以幸存。

　　通過提供終端對終端的方法，包括項目管理、用工成本計算和制造，這些孤立的部門現(xiàn)在可以發(fā)揮一個整體單元的功能，在不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境下增加一個公司的生產(chǎn)能力和最低端利潤。

　　一體化項目管理應(yīng)用軟件對市場有巨大的影響。有著長期外購其所有安裝與跟蹤服務(wù)的傳統(tǒng)的公司現(xiàn)在可以再考慮這一策略。他們的服務(wù)人員開始進(jìn)入，很少或沒有合適的外購設(shè)施的市場。此外，許多公司正在全國范圍內(nèi)開發(fā)迅速發(fā)展的服務(wù)市場，從中他們目前將得不到一點利益。

　　通過傾聽消費者的聲音，最好先發(fā)現(xiàn)對一體化項目制造系統(tǒng)的需要。我們的消費者正在使用該一體化方案進(jìn)行設(shè)計、制造、安裝和服務(wù)于不同產(chǎn)品包括預(yù)制建筑，展示、織物，門窗、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用儀器等等。

　　Best為Peachtree，MAS90和MAS200提供用工成本計算，還為MAS500提供一體化項目管理和制造方案。Best也提供實踐和材料應(yīng)用程序如：TimeSheet專業(yè)版和TimeSlips用于管理從外圍內(nèi)傳的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)。這些應(yīng)用程序幫助消費者：

　　把生產(chǎn)命令連接到項目，用于計算全項目支出。

　　對原料和產(chǎn)能需求在采購和生產(chǎn)時間安排方面進(jìn)行警示。

　　項目設(shè)計，生產(chǎn)，售后服務(wù)一體化。

　　為外圍服務(wù)人員跟蹤現(xiàn)場勞動力和材料消耗。

　　了解了問題的根本是讓這樣的解決方案發(fā)揮作用，可以讓企業(yè)承擔(dān)那些風(fēng)險并以產(chǎn)品和服務(wù)拓展其當(dāng)前市場。更進(jìn)一步，通過把安裝服務(wù)內(nèi)部化，制造業(yè)者對消費者的滿意度可以進(jìn)行更多的控制，因為產(chǎn)品僅僅是解決方案的一部分，特別是如果產(chǎn)品安裝錯誤，將直接影響消費者的滿意程度、利潤和未來訂貨。

　　一度外購安裝服務(wù)的制造業(yè)者需要建立他們的安裝部門和帶來更多的工作的呼叫中心。一旦制造業(yè)者由產(chǎn)品供應(yīng)者發(fā)展成為一個一體解決方案提供者，將對整個制造工業(yè)和作為整體的經(jīng)濟(jì)帶來影響。